12 種管理風格及其使用時機

作為經理，您的工作是提供明晰度和情境資訊，以便您的團隊能夠盡其所能完成工作。 優秀的經理會將各種點連結起來，並分享更大的藍圖，但他們的做法各不相同。 這就是不同管理風格派上用場的地方。 從您進行一對一會議的方式到您在會議中設定的基調，您的風格會顯示在您每天做出的選擇中。 即使您尚未確定，您可能也傾向於採用特定的管理風格。

瞭解您的首選管理風格有助於您更有效地領導。 無論您是否有意識地這樣做，它都能讓您深入解析如何為團隊提供支持。 透過瞭解管理風格的類型以及每種風格的樣貌，您可以調整方法，以更好地滿足團隊的需求。

什麼是管理風格？

管理風格描述了不同經理在工作中支持和指導團隊時所採取的不同方法。 所有經理都有相同的職責，但管理風格描述了不同類型的經理如何特別運用其管理工具組來激勵團隊成員。 

管理團隊的方法有很多，即使我們沒有意識到，我們大多數人都有自己的自然風格。 您的管理方法通常會體現在您的溝通、決策和日常領導方式中。 關鍵是要認識到您的預設管理風格。 一旦做到這一點，您就能更好地瞭解自己如何領導、支持團隊並影響他們的體驗，通常是以您甚至沒有注意到的方式。

管理風格的類型

領導團隊的方式沒有一個是「正確」的。 最好的經理會根據情況、目標和相關人員調整自己的風格。 您可以在下方找到 12 種常見的管理風格，每種風格都有其優勢、挑戰和理想的使用案例。

1. 專制管理風格

獨裁風格將決策權交給一個人：經理。 他們決定團隊應該關注的重點，設定短期和長期目標，並根據自己的判斷指派任務。 這是一種自上而下的管理類型，其中方向流程是單向的，團隊在沒有太多輸入的情況下遵循領導。

獨裁管理風格的優點：

• 由於只有一個決策者，因此更容易做出快速決策。

• 在高壓情況下，錯誤不是一個選項，這種風格很有幫助

獨裁式管理風格的缺點：

• 可能導致微觀管理

• 若團隊成員覺得自己的意見沒有被聽見，可能會不願意提出想法

• 創造力往往排在效率之後

最適合：這種管理風格在緊急情況下非常有用，因為速度和精確度比討論更重要。

2. 說服式管理風格

說服型管理風格是獨裁型領導，但有所不同。 經理仍然做出所有決策，但會花時間解釋其原因。 這樣團隊成員就能隨時掌握最新資訊，並幫助他們瞭解如何做出選擇，即使他們沒有參與決策。

說服型管理風格的優點：

• 幫助新進或經驗較少的團隊成員從領導決策中學習

• 即使流程並非協作式，也能透過透明度建立信任

說服式管理風格的缺點：

• 溝通流程是單向的，因此團隊回饋可能仍然無法被聽到

• 即使人們隨時掌握最新進度，仍可能覺得自己的聲音不重要

最適合：需要明確方向但仍在學習的團隊。

3. 家長式管理風格

家長式管理風格是另一種以關懷為中心的獨裁型領導表單。 經理仍會做出決策，但會考慮團隊的最大利益。 雖然這種管理風格並非協作式，但鼓勵團隊成員分享自己的想法，並相信領導者會傾聽，即使他們沒有對每個請求採取行動。

家長式風格的優點：

• 團隊福祉是每個決策的首要任務

• 即使員工不參與決策過程，也會鼓勵他們發表意見

家長式風格的缺點：

• 若沒有信任，人們可能會感到被忽視或缺乏動力

最適合：具有強烈忠誠感和尊重感的工作空間。

4. 民主式管理風格

民主式領導，也稱為參與式領導，讓團隊成員參與決策過程。 這種管理風格支持員工發展，鼓勵意見回饋，並透過定期回饋幫助每個人成長。 雖然最終決策仍由經理做出，但每個人都能貢獻想法。

民主管理風格能儘早建立一致性。 在設定優先順序之前，經理會將日常工作與公司目標連結起來，並徵求意見。 如果目標需要完善，他們會進行核對並協助制定目標。

民主式管理風格的優勢：

• 團隊成員瞭解其工作如何為長期目標提供支持

• 群組輸入可帶來更好的想法和更強大的問題解決能力

• 這種領導方式能建立員工參與度和信任度

• 定期回饋有助於人們充分發揮其潛力

民主式管理風格的劣勢：

• 協作需時。 經理需要持續參與，以確保進度正常。

最適合：當您需要團隊合作和共同支持以實現長期目標時，請使用此管理風格。

5. 協商式管理風格

諮詢式管理風格是民主式領導的更實踐版本。 這些經理會定期徵詢團隊成員的意見，並將決策視為一個共同的過程。 與專制領導者不同，他們很少獨自做出選擇。 相反地，他們專注於協作、向上回饋和持續改進。

諮詢式管理風格的優點：

• 鼓勵團隊之間的開放式溝通

• 為向上回饋和團隊主導的想法創造空間

諮詢式管理風格的缺點：

• 讓每個人都參與其中可能會拖慢進度，並導致決策過程效率低下

最適合：當您想要指導和引導團隊，而不僅僅是領導團隊時，這種管理風格效果很好。 

6. 變革型管理風格

變革型領導風格是一種民主管理的表單，強調長期目標、創新和專業成長。 它通常用於創意或快速變動的工作環境中，當人們準備好拓展時，它的效果最好。 變革型領導者設定了雄心勃勃的目標，並激發適應性。

變革型管理風格的優勢：

• 非常適合想要在職務上成長的積極人士

• 啟發目標，並幫助團隊成員與清晰的願景保持連結

變革型管理風格的缺點：

• 如果團隊缺乏支持或專注，高標準可能會導致過勞

• 當目標感覺遙不可及時，這種管理風格可能會導致人員流動和工作滿意度低落

最適合：當人們想要成長、冒險並一起嘗試新事物時，這種管理方法就會奏效。

7. 遠見卓識式管理風格

遠見式管理風格是一種民主型領導，較少關注日常任務，更多的是將團隊成員與共同願景聯繫起來。 遠見卓識型領導者透過目的而非指導來啟發和激勵。 他們透過清楚展示團隊的發展方向以及其重要性來提供指導。

遠見卓識式管理風格的優點：

• 幫助團隊發揮創意思維，從新的角度處理問題

• 激勵人們深入關注工作及其背後的使命

遠見卓識式管理風格的缺點：

• 靈感必須是真誠的。 如果熱情不是真的，人們會看穿

• 若沒有持續的支援，部分團隊成員可能會感到迷茫或脫節

最適合：天馬行空式領導有助於人們在建立新事物時保持靈感。

8. 教練式管理風格

輔導型管理風格的重點在於發展。 這些經理就像導師一樣，幫助團隊成員建立領導技能、提升績效並隨時間成長。 教練式領導不僅關注結果，也同樣關注進度。 他們會提出問題、定期提供回饋，並幫助人們反思他們的工作方式，而不僅僅是他們交付的成果。

教練式管理風格的優勢：

• 透過一對一的支援和指導鼓勵專業成長

• 建立信任和長期員工參與度

• 幫助人們將日常工作與其充分潛力連結起來

教練式管理風格的缺點：

• 需要時間和一致性。 這種風格在沒有反思空間的快速變化環境中效果不佳

• 對於希望獲得更多獨立性的資深團隊成員來說，可能會覺得過於親力親為

最適合：成員仍在學習或剛進入新角色的團隊。

9. 服務型領導風格

服務型領導風格顛覆了傳統的經理-團隊關係。 服務型領導者不會告訴他人該做什麼，而是專注於團隊成功所需的條件。 他們會仔細聆聽、移除障礙，並將福祉置於控制之上。 這種領導方式建立在同理心、信任以及當團隊感受到支持時會帶來良好結果的信念之上。

服務型領導風格的優勢：

• 促進健康、以人為本的工作環境

• 在經理和直接下屬之間建立牢固的關係

• 鼓勵協作和目標的共同所有權

服務型領導風格的劣勢：

• 可能會模糊領導和過度迁就之間的界線

• 如果經理在需要時避免帶頭，可能會導致優柔寡斷

最適合：當團隊重視信任和開放時，這是一種有效的管理風格。 當您想透過支持而非控制來領導時，這種風格就會發揮作用。

10. 自由放任管理風格

自由放任管理風格是最不干預的管理類型。 這個詞在法語中是「放手」的意思，而這些經理人也名副其實。 他們為團隊成員提供了幾乎完全的自主權，除非出現問題，否則很少介入。 會議次數極少。 只有在需要時才會進行核查，且指導通常是被動式而非計劃性的。

自由放任型領導的優勢：

• 為人們提供發揮創意和主動性的空間

• 非常適合偏好獨立的自我激勵型團隊成員

自由放任型領導的劣勢：

• 經驗較少的員工可能會在沒有結構或方向的情況下遇到困難

• 經理通常無法將工作與公司目標連結起來，或提供有意義的回饋

• 這種風格會讓人覺得得不到支持或不確定優先順序

協作和團隊合作往往會退居次席次

最適合：已經知道自己在做什麼的獨立思考者。 當團隊不需要太多幫助或監督時，這種方法最有效。

11. 委任式管理風格

委派式管理風格是自由放任管理的更結構化版本，以任務指派為中心。 經理委派工作，退一步，並在最後回來審查結果。 在此過程中，幾乎沒有參與：沒有即時指導，沒有專案中期回饋。 這是一個指派、退出和評估的循環。

委任式風格的優點：

• 讓團隊成員擁有創意自由，以自己的方式處理任務

• 消除微觀管理，從而建立信任和信心

委任式風格的缺點：

• 若沒有專案中期回饋，最終結果可能無法達到預期

• 由於經理的存在僅是為了委派，因此沒有解決衝突的流程。

最適合：經驗豐富且直覺敏銳的團隊。 當執行工作的人比指派工作的人更了解情況時，這種風格就會發揮作用。

12. 交易型管理風格

交易式管理風格的重點在於結構、目標和獎勵。 使用這種管理風格的經理著重於明確的期望和定義的角色。 如果團隊成員達到這些期望，就會獲得獎勵。 如果沒有，則可能會有後果。 在結果比協作或創造力更重要的環境中，這種領導方式很常見。

交易型管理風格的優勢：

• 為經理及其直接下屬創造明晰度和可預測性

• 有助於大型團隊專注於短期目標和設定績效基準

交易型管理風格的劣勢：

• 沒有為員工發展或創新留下太多空間

• 如果獎勵不一致或動機減弱，可能會導致員工參與度低落

最適合：當路徑清晰且專注於結果而非腦力激盪時，這種管理風格效果很好。

每個人都需要的管理技能 (無論您的風格如何)

無論您的管理風格如何，有效的領導都是建立在共同的基礎之上。 這些核心管理技能可協助您支援團隊並有效領導。

將每日工作與更大的目標連結起來

作為經理，您可以做的最有力的事情之一就是提供情境資訊。 只有 26% 的知識工作者清楚瞭解他們的工作如何有助於達成公司目標。 若沒有這種連結，就很難確定優先順序或保持動力。 當您將日常任務與更宏大的願景連結起來時，您的團隊就能做出更好的決策，並專注於最重要的事情。

有意識地委派

優秀的管理者不會試圖親自完成所有事情。 您瞭解團隊的優勢，並據此指派工作。 良好的委派可以讓人們發揮潛力，而不會讓他們感到不勝負荷，並包括定期查核以平衡工作負荷。

提供回饋並支持成長

回饋有助於您的團隊改進，沒有回饋就無法成長。 最好的經理同時也是教練。 您提供建設性的回饋，為發展對話預留空間，並幫助每個人定義和追求他們的成功版本。

建立信任與協作

強大的團隊是建立而成，而非天生。 您為坦誠的對話創造空間，鼓勵跨團隊協作，並以同理心領導。 當人們彼此信任並感到安全，可以完全投入工作時，他們就能更好地合作。

管理風格與領導風格

成為優秀經理人的一大要素是瞭解領導和管理之間的差異。

管理風格著重於您如何組織工作、指派任務並支援團隊的日常需求。 領導風格是關於您如何在更廣泛的層面上啟發、激勵和影響文化。

有效的領導者會同時運用兩者，但強大的管理始於明確的方向、一致的回饋，以及對團隊發展需求的瞭解。

「管理是可操作的…… 領導者更像是一位教練。 她讓團隊保持靈感、一致性和成長。」

—Asana 共同創辦人暨執行長 Dustin Moskovitz

將您的管理風格付諸實踐

瞭解您的管理風格只是第一步。 藉助 Asana，您可以透過組織工作、設定明確的優先順序，並為團隊提供成功所需的情境資訊，將這些深入解析轉化為真正的影響力。

無論您是指派任務、追蹤目標，還是進行一對一會議，Asana 都能幫助您以明晰（度）和自信的方式進行領導。 立即開始使用，為您的團隊提供支援並提升您的管理技能。

關於管理風格的常見問答