11 種常見領導風格（以及如何找到自己的風格）

領導風格是指領導者在帶領團隊、制定決策和推動目標達成過程中所展現的行為模式與管理方式。每位領導者都會因個人特質、經驗和所處環境的不同，而發展出獨特的領導風格。瞭解各種領導風格的特點，有助於在工作中靈活應用，提升團隊績效與凝聚力。

常見的領導風格包括威權式、參與式、委任式、遠見卓識式、教練式、親和式、民主式、帶領式、命令式、變革型和交易型等 11 種。 以下是本文將深入探討的這 11 種領導風格：

1. 威權式或獨裁型領導風格

2. 參與式領導風格

3. 委任式或自由放任型領導風格

4. 遠見卓識式領導風格

5. 教練式領導風格

6. 親和式領導風格

7. 民主式領導風格

8. 帶領式領導風格

9. 命令式領導風格

10. 變革型領導風格

11. 交易型領導風格

值得一提的是，領導風範是指領導者展現的整體形象與風度，而領導風格則著重於具體的管理行為與決策方式。本文將聚焦於後者。

無論您是正在尋找適合自身的領導方式，還是希望瞭解不同風格在職場中的應用，本文都將提供實用的參考。接下來，先透過一覽表快速掌握各風格的核心差異，再逐一深入探討。

11 種領導風格一覽表

1. 威權式或獨裁型領導風格

威權式 (又可稱為獨裁式) 的領導者會控制其同僚並且提出清晰命令。集中式進行決策制定，意味著由一人制定關鍵決策。威權主義領導者對於宏大藍圖有著清晰願景，但僅在個別任務中或有需要時讓團隊的其他成員參與。

威權式領導者在給予他人表揚或批評時會很個人化，但會明確地將自己與團體分開。雖然您可能認為威權式領導者會令人不快，但通常情況並非如此。他們很少公開抱持惡意態度。相反，他們通常非常友好，有時甚至很客觀。

威權式或獨裁型領導風格的範例

• 他們自己的想法比團隊的想法更重要。

• 在公司內部的分歧中，其他人通常認為他們的觀點是正確的。

• 如果有太多不同的意見，工作就無法完成。

• 在我負責的專案中，反對的意見不重要。

優勢

• 威權式領導者有能力在時間緊迫的情況下完成專案。

• 需要決定性行動時，這一風格非常有用。

• 當領導者是團隊中最具專業知識的成員時，威權式領導會更為成功。

劣勢

• 這種風格無法激發創意。

• 他人可能對領導者產生負面觀感，認為其專橫或控制欲強。

• 難以嘗試其他領導風格，並且通常固守自己的方式。

2. 參與式領導風格

參與式或民主式的領導者歡迎每個人提出意見且鼓勵合作。雖然他們可能擁有最終決定權，但這些領導者會把決策的責任分配給每個人。

參與式領導者是團隊的一份子。他們將時間和精力投入到同事的成長中，因為他們知道這會反過來幫助他們實現最終目標。如果您在協作小組環境中表現出色，這可能就是適合您的領導風格。

參與型領導風格的範例

• 將團隊的學習放在優先位置，將有助於我的角色發展。

• 公司內部出現分歧時，我們應該聽取大家的意見，然後再制定出解決方案。

• 我們在專案上投入的人越多，結果通常會越好。

• 提出反對意見，因為這樣能使最終產品更完善。

優勢

• 根據 Lewin 的研究，這是最有效的領導風格。

• 參與式領導會催生更高品質的貢獻。

• 產生更多的創造力，更多群組成員感覺到參與其中。

• 每個人都瞭解更大的藍圖，而且有動力實現最終目標。

劣勢

• 執行參與式領導的團隊不如威權式領導的團隊高效。

• 所有團隊成員都需要參與協作才能有效。

3. 委任式或自由放任型領導風格

Lewin 的第三種風格是委任式或自由放任型領導。委任式領導對團隊提供的指導較少。這種風格讓團隊成員在決策過程中擁有完全的自由。

委任式領導者把自己與團隊分開，選擇不參與或不干擾專案目前的軌跡。他們很少發表意見。團隊成員甚至可能會在完成專案時忘記這位領導者的長相。

賦權型或自由放任型領導風格的範例

• 團隊可以決定出什麼對他們最有利，但我期望最終產品可以非常出色。

• 公司內部出現分歧時，就算在沒有我意見的情況下，其他人也可以做出決定。

• 我會將資源傳遞給我的團隊。如此，我希望群組成員能夠自我啟動，並且能夠確定該如何繼續。

• 持相反意見者可分別嘗試他們自己的方法。

優勢

• 如果全體群組成員都是合格的專家，則委任式領導會有效用。

• 重視自主性的人，在這種領導風格下，工作滿意度會很高。

• 若團隊的目標與領導者一致，就能達成目標。目標追蹤軟體可用來監控進度。

劣勢

• 根據 Lewin 的研究，執行委任式領導的團隊效率最低。

• 若領導者採用委任式風格，則角色和職責會變得模糊不清。

• 這種風格會導致團隊成員互相指摘而不承擔任何責任。

現在，您已瞭解 Lewin 的三種領導風格，一起來瞭解情緒領導理論，進而採取不同的方法。這種方法將幫助您運用情商來讀懂現場情況，並採用適當的領導風格。

4. 遠見卓識式領導風格

遠見卓識式領導可與 Lewin 的威權式領導並論。遠見卓識式領導擁有清晰、長期的願景，且能夠啟發、激勵他人。

當公司發生重大變化或需要明確方向時，最好使用這種領導方式。在這種情況下，人們在未知中會尋求追隨他們信任的人。

當其他團隊成員是專家，且與領導者有不同想法或意見時，這種風格就較不易成功。這些團隊成員不願盲目跟隨他們無法認同的領導者。

範例

一家科技公司決定進軍新市場。執行長向全體員工描繪了未來三年的產品發展藍圖，讓每位成員都清楚自己的工作如何貢獻於公司的長期目標。即使短期內面臨資源緊張，團隊仍因對共同願景的信任而保持高昂士氣。

優勢

• 組織成員感覺受到啟發且能理解自身角色。

• 一時的問題不會讓領導者灰心，因為他們著眼於最終目標。

• 有遠見的領導者擅長制定應急計劃，以應對來自政治或全球事件等外部因素的挑戰。

劣勢

• 團隊缺乏短期焦點。

• 如果願景與領導者的個性過於交織在一起，可能會迷失願景。

• 遠見卓識式領導者可能會拒絕其他團體成員的想法。

5. 教練式領導風格

教練式領導者能夠識別其他團隊成員的長處和短處，並指引他們進行改進。他們還能將這些技能與公司的目標聯繫起來。

當領導者富有創造力、願意合作且能提供具體的回饋時，教練式領導力就會是成功的。同樣重要的是，教練需知道什麼時候該退後一步，給個人以自主權。

如果您遇到過糟糕的教練，您就會明白教練並不適合所有人。如果做得不好，外界可能將教練式領導視為微觀管理。

範例

一位行銷部門主管發現團隊中的新進成員擅長數據分析但缺乏簡報技巧。主管安排每週一對一的練習時間，提供具體的簡報技巧指導，並在重要會議前進行模擬演練。三個月後，該成員已能獨立完成高品質的客戶簡報。

優勢

• 教練式領導可以營造出一種動力十足的氛圍，且團體成員也會樂在其中。

• 期望清晰，因此團隊成員的技能可以有所進益。

• 這種領導風格可為公司帶來競爭優勢，因為它可以培養出富有成效且願意指導他人的技能型人才。

劣勢

• 教練式領導需要耐心與時間。

• 只有當其他人願意敞開胸懷接納這種領導風格時才能奏效。

• 教練式領導者極度仰賴關係，若團隊並未建立這種人際關係，就會難以進行。

6. 親和式領導風格

親和式領導以關係為中心。親和式領導的意圖在於創造和諧。這種魅力非凡的領導者會致力於在工作場所內建立和培養關係，從而營造更加協作和積極的工作環境。

親和式領導者在建立新團隊或遇到危機時會很有用，因為這兩種情況都需要信任。當領導者過多關注成為朋友，而不太關心生產力和公司目標時，則這種領導風格可能會有害。

範例

某團隊因為組織重整導致成員士氣低落。新上任的主管沒有立刻推動績效目標，而是先安排團隊聚餐和一對一談話，傾聽每位成員的想法和顧慮。在建立了信任基礎後，團隊逐漸恢復凝聚力，工作效率也隨之回升。

優勢

• 團隊士氣的提升是透過正面和有建設性的回顧。

• 人際衝突很快就能停止。

• 團隊成員感覺受到重視且壓力較少。

• 親和式領導可建立緊密結合的團隊，為團隊賦權使其可以互相幫助。

劣勢

• 有些團隊成員在無人留意的情況下可能會表現不如預期。缺乏清楚的職責角色也可能導致社交懈怠。

• 親和式領導者不願意說出任何無助於他人成長的消極言論。

• 領導者往往忽視組織目標。

• 團隊成員在情感上會變得依賴於領導者。如果領導者要更換團隊或離開，團隊的其他成員就會迷失。

7. 民主式領導風格

民主式領導與 Lewin 的參與式領導是同一個概念。這種風格鼓勵所有團隊成員參與並分享想法。因此，即使領導者擁有最終決定權，團隊也會感覺得到賦權。

民主式領導在高超技能團隊中可以取得成功，在這樣的團隊中，成員可以做出卓有成效的貢獻。這對於在相關主題上經驗或知識不足的初階團隊來說效果不彰。這種風格也不應用於需要立即採取行動的情況。

範例

一間軟體開發公司在規劃下一季產品路線圖時，專案經理邀請工程師、設計師和客服團隊共同參與討論。每個部門提出各自的優先事項後，經理綜合所有意見做出最終決策。團隊因為參與了決策過程，對執行計劃展現出更高的投入度。

優勢

• 協作可以催生創意和創新。

• 員工參與度和信任度都會高漲。

• 共同的目標可帶來高度的責任感和生產力。

劣勢

• 協作需時。

• 若領導者未經團隊參與自行制定決策，可能會失去團隊成員的信任。

• 若團隊成員技能不足，民主式領導就會難以奏效。

8. 帶領式領導風格

帶領式領導者可樹立高生產力、績效和品質的榜樣。團隊成員應跟隨其腳步。如果團隊成員跟不上，帶領式領導會介入並妥善完成任務。

當領導者提出明確的要求並鼓勵團隊成員按時完成任務時，帶領式領導才能成功。當團隊成員對領導者失去信任，而且壓力大增、過勞或缺乏動力時，這種風格就會失效。

範例

季度結算前，財務部門主管親自加班完成關鍵報表，同時為團隊設定明確的每日任務目標。主管以自身的工作節奏和品質標準為榜樣，帶動整個團隊在截止日期前順利完成所有工作。

優勢

• 帶領式領導者可以及時實現業務目標。

• 帶領式領導者可以充分利用團隊。

• 進度報告可快速看出問題。

劣勢

• 帶領式領導可能會導致團隊成員士氣低落、壓力大增、缺乏動力。

• 若領導者時刻緊迫盯人、糾正團隊成員的每一個動作，就會讓人失去信任。

• 過分關注結果和截止日期會導致創造力下降。

• 言路閉塞。

9. 命令式領導風格

命令式領導與指令型或強制型領導相似。在這種風格中，領導者有明確的目標和目的，他們會與團隊溝通並期望他人遵循。他們制定程序和政策，以此建立結構。

當其他團隊成員缺乏技能或專業知識時，通常可使用命令式領導。在這種情況下，成員需要結構才能知道如何完成他們的任務。在沒有時間討論的緊急情況下，這種風格也能奏效。如果要使用這種領導風格，應與其他風格結合使用。

範例

一家製造公司發生生產線故障，必須在 24 小時內恢復運作。廠長立即下達明確指令，指派每位工程師負責特定的檢修區域，並設定每小時回報進度的要求。在緊急情境下，清晰的命令結構讓團隊迅速排除故障並恢復生產。

優勢

• 明確的期望可以提高工作績效。

• 在危機時期很有用，因為可以快速做出決定。

• 命令式領導對技能不足或缺乏經驗的工人群體很有幫助。

• 命令式領導可以快速確定團隊成員是否落後於進度。

劣勢

• 如果領導者相比團隊更缺乏經驗，則這種領導風格就會失效。

• 無協作可言，也會扼殺創造力。

• 團隊士氣可能會下降，員工參與熱情也會低落。

• 對領袖高度依賴，導致瓶頸問題。

• 命令式領導者很容易變成一個專制的領導者。

情緒型領導理論可以很輕鬆地套用於您的日常工作中。首先，確定您正在參與合作的團隊類型。然後考慮哪一種領導風格最能支持您的任務。此時，嘗試調整您的情緒型領導風格，以便對應出現的情況。適度練習後，這個理論可以改變您的領導方法。

10. 變革型領導風格

除了 Lewin 領導理論和情緒型領導理論以外，還有兩種更值得注意的領導風格：變革型和交易型。

研究組織行為和領導力的美國心理學家 Bernard M. Bass 記錄了這兩種風格。雖然您可能還不知道它們的名字，但可能曾在工作場所中見過。

Bernard M. Bass 最受歡迎的理論就是變革型領導，又稱為「四個 I」。這個理論建立在 James MacGregor Burns 1978 年的概念基礎之上，他解釋道，「領導者和追隨者互相幫助，可提高士氣和動機。」

在這種領導風格中，變革型領導者有效地獲得了其他想要追隨他們的人的信任和尊重。變革型領導的四個 I 是：個人化考量 (Individualized Consideration)、智慧刺激 (Intellectual Stimulation)、具啟發性的動機 (Inspirational Motivation) 和理想化的影響力 (Idealized Influence)。四個 I 用於衡量領導者的變革程度。

範例

一家傳統零售企業的新任總經理上任後，向團隊描繪了數位轉型的願景。他不僅鼓勵每位員工提出創新想法，還為願意學習新技能的成員提供培訓資源。透過信任和啟發，團隊成員主動投入轉型工作，公司在兩年內成功建立了完整的線上銷售通路。

優勢

• 變革型領導者使用指導和鼓勵來賦予團隊權力。

• 團隊成員皆視為獨立個體，因此可以有效地利用他們所有的獨特技能。

• 團隊在共同的事業中緊密結合，促使公司內部成長。

• 個體可獲得自由。

劣勢

• 領導者容易忽略較小的任務，願景因此難以落實。

• 領導者的持續參與會導致產生壓力和倦怠。

• 領導者的目標必須與公司的目標保持一致，否則就會有風險。

• 所有團隊成員都必須尊重領導者且同意其做法。

11. 交易型領導風格

交易型領導由社會學家 Max Weber 首先提出這一概念。然後由 Bernard M. Bass 進行詳細闡述，它與變革型領導相對。

交易型領導使用獎懲機制來鼓勵團隊成員。這類型的領導者認為，清楚的指揮鏈可帶來更好的績效。團隊成員須遵循指示，領導者也會嚴密監控其執行狀況。

範例

一間電話客服中心的主管為團隊設定每月的接聽量和客戶滿意度目標。達標的成員可獲得績效獎金，未達標者則需參加額外的培訓課程。透過明確的獎懲制度，團隊在短期內顯著提升了服務品質。

優勢

• 存在明確定義的問題的情況下，交易型領導很有用。

• 這種領導風格在危機中很有效果，因為每個人都有明確的角色。

• 群組成員明瞭他人對自己的期望。

劣勢

• 交易型領導風格扼殺了團隊成員的創造力。

• 交易型領導無法支持團隊成員的情感需求。

• 這一類型的領導者不會嘉獎個人的主動性。

• 這種領導角色通常無法取得長期成功，因為它過於關注短期目標。

如何根據情境選擇領導風格

沒有一種領導風格能夠適用於所有情境。優秀的領導者會根據團隊狀態、任務性質和外部環境，靈活調整自己的領導方式。這也呼應了 Fiedler 的權變理論，領導效能取決於領導風格與情境的匹配程度。

情境領導的核心考量

美國學者 Hersey 和 Blanchard 提出的情境領導理論指出，領導者應根據團隊成員的「成熟度」 (包含能力和意願) 來選擇最合適的領導方式。具體而言，可從以下三個面向評估：

• 團隊成熟度：成員的經驗和技能水準如何？新組建的團隊可能需要較明確的指令 (如命令式或威權式)，而資深團隊則適合委任式或民主式領導。

• 任務複雜度：任務是否需要高度創意和跨部門合作？複雜任務適合參與式或民主式領導；標準化流程則可運用交易型或帶領式領導。

• 時間壓力：是否有緊急的截止日期？高度緊迫的情境中，威權式或命令式領導能快速推動決策；若時間充裕，教練式或親和式領導則更有助於長期發展。

台灣職場的領導文化

在台灣的職場環境中，領導風格往往融合了東方文化的特質。重視團隊和諧、尊重資深成員的意見，以及注重長期關係的建立，都是台灣企業中常見的領導特色。近年來，越來越多台灣企業開始結合西方的參與式和教練式領導元素，在維持組織秩序的同時，鼓勵創新和自主性。找到兼顧文化脈絡與團隊需求的平衡點，是台灣領導者的關鍵課題。

領導者的關鍵人格特質

無論採用哪種領導風格，優秀的領導者通常具備以下特質：

• 果斷力：能在資訊不完整的情況下做出及時且合理的決策。

• 同理心：理解團隊成員的需求、感受和動機。

• 溝通力：清晰表達願景和期望，並善於傾聽。

• 適應力：根據環境變化靈活調整策略和領導方式。

• 責任感：對結果負責，並以身作則樹立標準。

• 學習力：持續精進自身能力，保持開放的成長心態。

領導力與管理

領導力與管理通常可交替運用。不過兩者有著不同的含義。

領導者運用他們的願景推動公司向前發展，同時不斷啟發團隊。他們還具有積極的社會影響力，並且能夠加以利用，使組織受益。另一方面，經理在公司中扮演著營運者的角色，運用特定的管理風格來維持專案的正常推進。

不必先成為經理才能成為領導者。領導者可以是公司中的任一角色，而不僅僅是高階職位。若您正努力成為一名更好的領導者，瞭解您目前領導風格中的利弊，以及您可以嘗試體現其他何種類型的領導力就會很有幫助。

管理者的三大能力為何？一般而言，優秀的管理者需要具備三大核心能力：技術能力 (對業務領域的專業知識)、人際能力 (與團隊成員有效溝通和建立信任的能力) 以及概念能力 (從全局思考、制定策略的能力)。這三項能力的比重會隨著管理層級的不同而有所調整，高階管理者需要更強的概念能力，而基層管理者則更仰賴技術能力。

接下來，我們將會深入探討各種領導風格和理論，協助您更好地瞭解自己的風格。在此過程中，您甚至有可能會採用一些新的策略。

您的領導風格是什麼？

如您所見，存在著眾多不同的領導力理論和思維方式。

Lewin 的理論將領導者分為三種，其中參與式是最有效的。情緒型領導理論提出了六種領導風格，有效的領導者可根據情況，在不同時機採用不同風格。Bass 向我們提出了兩種彼此對立的風格 (變革型和交易型)，其中一種透過賦予權力來激勵他人，另一種則透過獎勵和懲罰來激勵他人。

領導風格沒有對錯，但總有一種風格可能自然而然地吸引您。若想更深入瞭解自己的領導傾向，不妨透過以下自我反思問題來探索：

領導風格自我評估

1. 決策方式：面對重要決策時，您傾向獨立判斷，還是會先徵詢團隊成員的意見？

2. 回饋風格：當團隊成員表現不佳時，您會直接指出問題並提供改善方案，還是會先關心對方的感受和困難？

3. 目標導向：您更重視短期績效目標的達成，還是更關注團隊成員的長期成長與發展？

4. 危機應對：在緊急狀況下，您會立即接手掌控局面，還是信任團隊能夠自行解決問題？

5. 團隊互動：您認為與團隊建立深厚的個人關係重要，還是保持專業距離更有助於工作推進？

如果您的回答多偏向獨立決策和直接指導，可能傾向威權式或命令式領導；如果重視團隊參與和成員成長，則可能更適合參與式或教練式領導。當然，最有效的領導者往往能根據不同情境靈活切換風格。

如何成為優秀的領導者？您可以透過以下三個步驟持續精進：

1. 認識自己的風格：透過上述自我評估問題，誠實地審視自身的領導傾向。

2. 瞭解優勢與盲點：每種風格都有其強項和限制，清楚掌握自身風格的優勢與劣勢。

3. 練習情境切換：在日常工作中有意識地嘗試不同的領導方式，逐步培養靈活應變的能力。

您最喜歡哪種風格？您的預設風格是什麼？瞭解其中利弊，您就能成為領導者，讓您的團隊蓬勃發展。若您在使用目前的方法有意識地進行領導時遇到困難，不妨考慮嘗試一種新的領導方法。

常見問題

有效的領導風格可以為團隊賦能

領導風格即依據您如何將領導技能付諸行動進行分類。眾所周知，領導者有著諸多強項。他們每天都承擔著各種責任，從激勵他人和創造性思考到解決問題和承擔風險，不一而足。然而，沒有兩個領導者是相同的，每個人處理同一組任務的方式可能都與他人大不相同。

有效領導的四個核心要素是：清晰的願景、良好的溝通、信任與賦權，以及靈活應變。 綜合本文內容：

• 清晰的願景：為團隊設定明確的方向和目標。

• 良好的溝通：確保資訊透明流通，建立雙向回饋機制。

• 信任與賦權：信任團隊成員的能力，並給予適當的自主權。

• 靈活應變：根據情境和團隊需求，適時調整領導方式。

領導者肩負確保團隊達成組織目標的重責大任。無論您在何處領導團隊，工作管理軟體都有助於確保您的團隊維持資訊同步。