19 rodzajów marketingu, które warto znać

Istnieje wiele różnych rodzajów strategii, które zespoły marketingowe wykorzystują do informowania opinii publicznej o korzyściach płynących z ich produktu lub usługi. Ale która strategia jest najlepsza? W tym artykule znajdziesz listę 19 różnych rodzajów strategii marketingowych, które możesz wypróbować w swoim następnym planie marketingowym.

Czym jest marketing?

American Marketing Association opisuje marketing jako „działalność, zbiór instytucji i procesów służących do tworzenia, komunikowania, dostarczania i wymiany ofert, które mają wartość dla klientów, partnerów i ogółu społeczeństwa”. 

Ponieważ ta definicja jest tak szeroka, daje ona dużo miejsca na rozwój świata marketingu w miarę rozwoju technologii. Wraz ze zmianami i rozwojem naszych potrzeb zmieniają się również dostępne strategie marketingowe, z których korzystają firmy. 

Marketing to coś więcej niż tylko reklamy, które słyszysz w radiu lub widzisz na ulicach. Marketing to sposób, w jaki firmy komunikują się ze swoimi odbiorcami i budują swoją markę. Strategie marketingowe firmy są iteracyjne i zmieniają się wraz z potrzebami odbiorców.

19 różnych rodzajów marketingu

Marketing istnieje od XIX wieku i istnieje wiele różnych technik marketingowych, z których może korzystać firma. Najskuteczniejsze strategie marketingowe to te, które opierają się na starannych badaniach marketingowych i zrozumieniu grupy docelowej om/resources/target-audience. Oto kilka przykładów popularnych taktyk marketingowych. 

Marketing B2C 

B2C to skrót od „business to consumer”. Oznacza to, że odbiorcą docelowym jest bezpośredni konsument produktu lub usługi. W zależności od rodzaju produktu cykl sprzedaży produktu B2C może być bardzo krótki, a proces podejmowania decyzji przez konsumentów nie jest tak zbyt skomplikowany.

Większość reklam, które widzą ludzie, to rodzaje marketingu B2C. Przykładowe strategie marketingowe B2C obejmują:

• Reklama telewizyjna batonika

• Reklamy na Instagramie dla sklepu odzieżowego

• kupony do sklepu wysyłane bezpośrednio do klientów.

Marketing B2B

Marketing B2B oznacza „business to business”. Oznacza to, że docelowym odbiorcą firmy jest inna firma. Marketing B2B zazwyczaj wymaga znacznie dłuższego cyklu zakupowego i jest niezwykle strategiczny pod względem tego, czego klienci chcą i potrzebują. Zakupy B2B często charakteryzują się również niezwykle wysoką intencją zakupu. Oznacza to, że docelowi odbiorcy przeprowadzą wiele analiz przed zakupem produktu końcowego.

Wiele strategii B2B jest często realizowanych cyfrowo. Chociaż zdarzają się przypadki, w których marketing B2B wykorzystuje bardziej tradycyjne platformy, strategie B2B są najczęściej realizowane w kanałach cyfrowych.

Przykłady marketingu B2B obejmują:

• Marketing wydarzeń na targach

• Strategie marketingu przychodzącego

• Kampanie marketingowe oparte na klientach

10 najczęstszych rodzajów marketingu tradycyjnego

Marketing tradycyjny obejmuje strategie, które są stosowane od czasu wynalezienia samego marketingu w XIX wieku. Strategie te są znacznie bardziej jawne, a czasami mniej ukierunkowane. Poniżej przedstawiamy 10 najczęściej spotykanych strategii marketingu tradycyjnego.

1. Marketing wychodzący

Gdy strategia marketingowa jest określana jako „wychodząca”, oznacza to, że koncentruje się ona na sposobie przekazywania wiadomości. Marketing wychodzący ma miejsce, gdy firma dzieli się swoim przesłaniem z odbiorcami. Dobrym przykładem marketingu wychodzącego są billboardy. W tym przypadku firma próbuje przekazać określone informacje przejeżdżającym obok osobom. 

2. Marketing spersonalizowany

Marketing spersonalizowany to strategia, w której firma wykorzystuje dane historyczne, aby stworzyć dla Ciebie spersonalizowane doświadczenie. Może to obejmować bezpośrednią korespondencję, która wykorzystuje Twoje imię i nazwisko w materiałach marketingowych lub sklepy spożywcze, które oferują Ci kupony na elementy, które regularnie kupujesz. 

3. Przesyłka reklamowa

Poczta bezpośrednia to wysyłanie reklam na określony adres. Pozwala to firmom na dotarcie do określonego obszaru. Dobrym przykładem marketingu bezpośredniego jest cotygodniowa reklama sklepu spożywczego. 

4. Marketing partnerski 

Strategia marketingu partnerskiego wymaga współpracy dwóch firm w celu stworzenia jednego spójnego przekazu. Typowym przykładem jest firma sponsorująca coś w innej firmie. Na przykład kawiarnia może zapewnić bezpłatne Wi-Fi dzięki uprzejmości Google.

5. Telemarketing

Telemarketing polega na kontaktowaniu się z osobami fizycznymi za pośrednictwem rozmów telefonicznych. Jest to nadal powszechna taktyka, ale ponieważ telefony komórkowe i identyfikator rozmówcy stały się normą, skuteczność tej strategii marketingowej zmalała. 

6. Marketing public relations (PR)

Marketing PR to strategia, w której współpracujesz z serwisem informacyjnym, aby wygenerować więcej szumu wokół swojego businessu. Marketing PR jest powszechnie stosowany, gdy firma wprowadza na rynek nowy produkt, dokonuje poważnej zmiany przywództwa lub ogłasza ekspansję. 

Marketing PR może nie promować bezpośrednio produktu, ale jest dobrym sposobem na zwiększenie świadomości marki Twojego biznesu. Jest to szczególnie istotne w marketingu B2B, ponieważ niektórzy nabywcy biznesowi będą podejmować decyzje w oparciu o zrozumienie pozycji Twojej firmy w konkurencyjnym otoczeniu. 

7. Marketing szeptany

Marketing szeptany to strategia marketingowa polegająca na polecaniu Twojej firmy nowym klientom przez obecnych klientów. Jest to strategia trudna do kontrolowania, ponieważ zależy ona od klientów. 

Powszechnym sposobem zachęcania klientów do polecania znajomych jest oferowanie pewnego rodzaju zachęty, takiej jak zniżka lub bonus za polecenie Twojego businessu. Jest to powszechne w małych firmach, które opierają się na klientach, takich jak salony fryzjerskie lub siłownie. Zaczyna się to również dziać w przypadku usług opartych na subskrypcji, takich jak dostawa posiłków. Jeśli polecisz znajomego, zarówno Ty, jak i znajomy możecie otrzymać zniżkę. 

8. Marketing ukryty

Marketing ukryty to działanie polegające na promowaniu towaru lub usługi bez świadomości odbiorcy, że jest on celem działań marketingowych. Dobrym tego przykładem jest lokowanie produktu w filmie lub programie telewizyjnym. Możesz zauważyć, że niektóre postacie w serialu używają tylko określonego typu komputera lub jeżdżą tylko określonym typem samochodu. Dzieje się tak, ponieważ te firmy zapłaciły za to, aby ich produkty zostały wyróżnione.

9. Marketing marki

Marketing marki to długoterminowa forma marketingu, której celem jest uzyskanie rozpoznawalności i dobrej reputacji. Marketing marki obejmuje wiele różnych aspektów, od wizualnego brandingu po ton i głos. 

Aby zmierzyć skuteczność strategii marketingowych marki, firmy monitorują świadomość marki. Ten wskaźnik mierzy, jak dobrze przeciętna osoba zna Twoją markę. 

10. Marketing społeczny

Marketing społeczny to strategia, w której firma decyduje się wspierać określony cel, aby wzmocnić podstawowe wartości swojej marki. Dobrym tego przykładem jest firma Patagonia. Firma przekazuje 1% sprzedaży na odbudowę i ochronę środowiska naturalnego. 

7 popularnych formularzy marketingu cyfrowego

Marketing cyfrowy obejmuje wszystkie strategie marketingowe, które są realizowane w formacie cyfrowym. Niektóre z powyższych strategii mogą czasami być realizowane cyfrowo, ale następujących siedem formularzy marketingowych ma miejsce tylko online:

1. Marketing przychodzący

Marketing przychodzący to strategia polegająca na przyciąganiu potencjalnych klientów, a nie na rozpowszechnianiu wiadomości. Jest to długoterminowa strategia, która obejmuje wiele różnych rodzajów taktyk marketingu cyfrowego, aby zachęcić potencjalnego klienta do przejścia na kolejny etap lejka marketingowego. 

Marketing przychodzący wykorzystuje strategie optymalizacji wyszukiwarek (SEO), marketing treści i marketing e-mailowy, aby edukować i zachęcać potencjalnych klientów do częstszych interakcji z marką lub biznesem.

2. Marketing w wyszukiwarkach

Marketing w wyszukiwarkach to strategia wykorzystująca wyszukiwarki, takie jak Google. Marketing w wyszukiwarkach może obejmować płatne reklamy, takie jak reklamy PPC (pay-per-click) i sugerowane posty. Może również obejmować organiczne strategie SEO, takie jak tworzenie zoptymalizowanej treści w nadziei na wysokie miejsce w rankingu Google. 

3. Marketing treści

Marketing treści polega na tworzeniu treści, takich jak e-booki lub webinary, aby zachęcić potencjalnych klientów do częstszych interakcji z Twoją marką. Celem marketingu treści jest zachęcenie potencjalnych klientów do udostępnienia pewnych informacji, takich jak adres e-mail, aby firma mogła kontynuować działania marketingowe na różne sposoby.

4. Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny to strategia, w której firma płaci prowizję zewnętrznej stronie internetowej za sprzedaż generowaną za pośrednictwem jej poleceń. Jest to powszechnie stosowane w połączeniu ze strategiami marketingu influencerskiego, aby dotrzeć do bardzo konkretnej grupy konsumentów.

5. Marketing w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych wykorzystuje platformy mediów społecznościowych jako kluczowy kanał do udostępniania wiadomości. Marketing w mediach społecznościowych może obejmować płatne reklamy, treść organiczną lub treść generowaną przez użytkowników. Marketing w mediach społecznościowych jest powszechnie stosowany przez firmy e-commerce.

Czasami działania marketingowe w mediach społecznościowych mogą stać się wirusowe. Na przykład, gdy podczas Super Bowl XLVII doszło do awarii zasilania, Oreo wykorzystało tę sytuację i opublikowało na Twitterze bardzo aktualny, trafny żart. Ten pojedynczy tweet przyniósł marce Oreo wiele korzyści. To przykład marketingu wirusowego.

6. E-mail marketing

E-mail marketing to strategia polegająca na wysyłaniu potencjalnym klientom wiadomości marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jest on wykorzystywany zarówno w strategiach marketingowych B2B, jak i B2C i jest jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do rynku docelowego. Jedną z głównych zalet marketingu e-mailowego jest to, że łatwo jest wdrożyć pewnego rodzaju segmentację w wiadomościach marketingowych. Jeśli chcesz sprawdzić, które grupy odbiorców reagują na określone wiadomości, jest to dobra strategia marketingowa. 

7. Marketing mobilny

Marketing mobilny polega na wysyłaniu wiadomości marketingowych za pośrednictwem powiadomień push lub wiadomości tekstowych. Tę taktykę można wykorzystać do osiągnięcia wielu różnych celów, takich jak zachęcanie do otwierania aplikacji w celu zwiększenia liczby aktywnych użytkowników każdego dnia lub udostępnianie kuponów ze zniżkami, tak jak w przypadku e-maili. Wadą tej formy marketingu jest to, że potrzebne są numery telefonów klientów, a te informacje są trudniejsze do zdobycia niż adresy e-mail. 

2 sposoby na marketing podczas wydarzeń

Chociaż marketing wydarzeń zmienił się w ostatnich latach, strategia spotykania się z ludźmi twarzą w twarz – czy to osobiście, czy wirtualnie – jest nadal niezwykle skuteczną strategią marketingową. Oto kilka podzbiorów marketingu wydarzeń, które mogą pomóc Ci stworzyć niezapomniane wrażenia dla potencjalnych klientów.

1. Marketing doznań

Marketing doświadczeniowy to nakład pracy polegający na organizacji wydarzenia, które ma na celu promocję produktu lub usługi. Jest to powszechna taktyka stosowana w marketingu programów telewizyjnych lub filmów, aby stworzyć wciągające doświadczenie dla poszczególnych osób. 

Wydarzenia pop-up to kolejny dobry przykład marketingu empirycznego. Pozwala na ograniczone zaangażowanie, więc samo wydarzenie ma pewne poczucie pilności i ekskluzywności. 

2. Marketing interaktywny

Marketing interaktywny to strategia marketingowa, która obejmuje pewną formę interaktywnego komponentu podczas wydarzenia lub interakcji twarzą w twarz. Jedną z powszechnych technik jest granie w jakąś grę, taką jak ruletka lub plinko, aby wygrać nagrodę. Jest to powszechne na targach i innych wydarzeniach odbywających się na żywo.

Planuj i realizuj taktyki marketingowe za pomocą narzędzi do zarządzania pracą

Jeśli chcesz wdrożyć kilka różnych rodzajów kampanii marketingowych jednocześnie, ich organizacja może być wyzwaniem. Korzystanie z narzędzia do zarządzania pracą w celu planowania i realizacji wszystkich strategii marketingowych to dobry sposób na uporządkowanie działań marketingowych zespołu. Dowiedz się więcej o tym, jak Asana może pomóc Ci w zarządzaniu projektami marketingowymi.