目標與目的：一位專案經理之分析
摘要
目標是一種可實現的結果，通常是廣泛且長期的，而目的則定義了實現整體目標的可衡量行動。 瞭解兩者之間的真正差異，為您的團隊策略提供參考。
在領導團隊方面，設定目標和目的有助於您實現預期的結果。 從大型 Business 版目標到小型日常目標，這些方法有助於讓您的團隊從競爭中脫穎而出。
雖然兩者都很重要，但在您應該採取的具體行動方面，目標和目的有所不同。 瞭解如何將兩者整合到您的專案組合中以實現大局計劃，這一點至關重要。
我們將介紹目標與目的之間的顯著差異、每種方法的技巧，以及如何將其融入您的日常工作中。
什麼是目標？什麼是目的？
目標是一種可實現的結果，通常是廣泛且長期的，而目標則是短期的，並定義了實現整體目標的可衡量行動。
雖然兩者不同，但在處理專案時，這兩個術語通常會一起使用。 這是因為兩者對於規劃和執行專案都至關重要。 兩者都建立了可衡量的步驟，以實現預期的結果。 其中包括關鍵績效指標 (KPI)、目標和關鍵結果 (OKR)或您想要實現的任何其他詳細結果。
藉助 Asana 設定並實現目標目標類型
目標主要有三種類型：時間限制、結果導向和流程導向的目標。
每種類型的目標都專注於不同的優先事項，並導致不同類型的結果。 在某些情況下，例如流程更新的週轉時間緊迫，目標可能包含所有三種類型的目標。
無論您設定的目標是什麼類型，請務必確保它是 SMART 目標。 SMART是一個縮寫詞，代表具體 (Specific)、可衡量 (Measurable)、可達成 (Achievable)、實際 (Realistic) 和有時間限制 (Time-bound)。 這些特徵有助於建立明確且可實現的目標。
若要將這些原則付諸實行，您可以使用目標設定範本，將長期目標分解為更小、更容易追蹤的、有時間限制的任務。
閱讀：感覺停滯不前？嘗試 7 種類型的目標，以提升個人和職業發展有時間限制的目標
有時限的目標著重於在設定的時間範圍內設定特定行動。 這意味著它們由期限和目標日期驅動。 它們為您的團隊應該努力的方向提供了高階說明。
若要設定時間限制，目標必須與特定時間軸連結。 一般而言，這些是與商業計劃相關的長期、可行動的期限。 這種類型的目標有助於團隊執行高優先順序、時間緊迫的行動。
最適合：需要在設定的時間範圍內實現成果的團隊。
成果導向目標
結果導向目標著重於最終結果。 結果導向目標並非著重於特定期限，而是著重於完成行動。
為了以所需品質實現所需結果，這些目標可能會在必要時將期限延後。 它們通常用於大局行動和主要 Business 版里程碑，例如成長目標和資源配置計劃。
最適合：需要實現特定成果並可依據需要調整期限的團隊。
閱讀：資源管理入門指南流程導向目標
流程導向目標著重於實現新的內部系統和流程。 流程導向目標並非專注於特定的結果，而是優先考慮工作及其完成方式。
這些目標透過實現最有效的流程來提升團隊效率。
最適合：希望在內部新增流程以提高效率的團隊。
目標類型
目標主要有三種類型，每一種都有獨特的任務完成方式。
策略目標、戰術目標和營運目標在實現更大的目標方面都發揮著關鍵作用。 一起來看看每種類型如何融入您的計劃。
藉助 Asana 設定並實現目標策略性目標
策略目標是目的驅動的，有助於建立專案的整體願景。
團隊使用策略目標將交付項目與更大的 Business 版目標保持一致。 策略目標可確保團隊成員對專案方向有清晰的瞭解，並與專案的目的和整體時間軸保持一致。
最適合：致力於將目標與更大型Business 版目標連結起來的團隊。
戰術目標
戰術目標著重於短期交付項目和這些任務的結果。
這種類型的目標著眼於短期任務和長期目標的結果，以便為未來的決策提供依據，而非策略深入解析。
最適合：處理具有許多短期交付項目的複雜專案的團隊。
營運目標
營運目標與策略目標類似，因為它們都是短期目標，但不同之處在於它們側重於與營運目標相關的行動導向和可實現的任務。
營運目標透過組織任務排程和協調不同部門，為每日、每週和每月目標做出貢獻。
最適合：在短期迭代中表現最佳並偏好詳細說明的大型團隊。
目標與目的範例
由於目標和目的很相似，因此查看一些實際範例會很有幫助。 從成長目標到可衡量的目標，在許多情況下，您都需要同時設定目標和目的。
在長期計劃方面，您的最終目標應與組織的使命宣言和公司價值觀保持一致。 儘管這些目標是跨越數月或數年的廣泛計劃，但仍應遵循 SMART 目標架構，使其可衡量且可行動。 另一方面，目標是您的團隊將在短時間內採取的具體行動。 多個目標構成一個目標。
我們在下方整理了三個目標和目的的範例，協助您更好地瞭解它們之間的相互關聯，但又截然不同。
範例 1：品牌目標
在此範例中，我們將探討使用里程碑的品牌目標。
目標：在接下來的三個月內推出新產品或服務，回饋當地組織並與我們的社群品牌支柱建立連結。
目標：Kim 根據客戶調查結果啟動本地產品研究。
此範例中的目標和目的都遵循 SMART 目標準則，並具有具體、可衡量的 KPI。
範例 2：成長目標
在此範例中，我們將查看具有特定 KPI的成長目標。
目標：在 12 月將部落格轉換率提高 10%。
目標：實施電子郵件行銷活動，宣傳我們 12 月份以 15% 折扣推出的新產品。
透過包含特定的專案交付項目和預期結果，目標和目的都很容易理解。 也很容易看出它們與更大的公司目標有何關聯。
範例 3：效率目標
在此範例中，我們將著眼於提高效率的目標。
目標：在第四季將手動引導流程錯誤減少 30%。
目標：在第三季度結束時實施Business 版流程自動化，以便在第四季度減少工作流程錯誤。
應包含可衡量的目標，並妥善定義和規劃長期目標。
閱讀：業務中的效率與有效性：團隊同時需要兩者的原因如何衡量目標和目的
衡量目標不必很複雜。 設定目標時，請確保其中包含您可以在流程中的任何時候輕鬆衡量的特定指標。
在尋求衡量工作空間中的目標和目的時，衡量這些關鍵組成部分非常重要：
分析資料點：資料是衡量 KPI 是否達成的絕佳方法。 查看相關績效指標，例如轉換率、流量價值和新使用者。 您可能還需要讓某些領導者和 Business 版所有者加入對話，以確保溝通透明。
衡量過去的績效：除了資料之外，還要審查過去的績效，以瞭解是否已有所改善。 如果您的團隊正在努力實現以流程為導向的目標，即透過更新或新增內部系統來提高效率，這一點尤其重要。
遵循結構：計劃和結構可讓資訊井然有序，任務進展順利。 結構可以包括一些簡單的內容，例如每週團隊會議，或像工作細目結構一樣詳細的內容，以便提供個別任務和相依性的詳細資料。
設定目標以達成目標
目標和目的都是實現新 Business 版成果的關鍵。 兩者缺一不可，因此在團隊中正確實施兩者非常重要。
從廣泛的目標到具體的目標，藉助正確的策略，您的團隊就能達到新的高度。
如果您正在尋找協助設定並堅持目標和目的的幫助，請嘗試目標設定軟體。 從分析進度到協調溝通，Asana 都能助您一臂之力。
藉助 Asana 設定並實現目標
