Metas vs. objetivos: detalhamentos para o gestor de projetos
Resumo
Uma meta é um resultado alcançável que geralmente é amplo e de longo prazo, enquanto um objetivo define ações mensuráveis para alcançar a meta geral. Descubra as diferenças reais entre os dois para informar a estratégia da sua equipe.
Quando se trata de liderar uma equipe, definir metas e objetivos ajuda a alcançar os resultados desejados. De grandes metas de negócios a pequenos objetivos diários, esses métodos ajudam a diferenciar a sua equipe da concorrência.
Embora ambos sejam importantes, as metas e os objetivos diferem quando se trata das ações específicas que você deve tomar. É essencial entender como incorporar ambos ao seu portfólio de projetos para realizar planos de grande escala.
Vamos analisar as diferenças significativas entre uma meta e um objetivo, as técnicas para cada um e como incorporá-los à sua rotina diária.
Qual é a diferença entre uma meta e um objetivo?
Uma meta é um resultado alcançável que geralmente é amplo e de longo prazo, enquanto um objetivo é de curto prazo e define ações mensuráveis para atingir uma meta geral.
Embora diferentes, os dois termos são frequentemente usados em conjunto ao trabalhar em um projeto. Isso ocorre porque ambos são essenciais para o planejamento e a execução de um projeto. Ambos criam etapas mensuráveis para alcançar o resultado desejado. Isso inclui indicadores-chave de desempenho (KPIs), objetivos e principais resultados (OKRs) ou qualquer outro resultado detalhado que se deseje alcançar.
Defina e alcance metas com a AsanaTipos de metas
Há três tipos principais de metas: metas com prazo definido, orientadas a resultados e orientadas a processos.
Cada tipo de meta se concentra em prioridades distintas e leva a um tipo distinto de resultado. Em alguns casos, como atualizações de processo com um prazo de entrega apertado, uma Meta pode incorporar todos os três tipos de objetivos.
Independentemente do tipo de meta que você definir, certifique-se sempre de que ela seja SMART. A sigla SMART se refere a metas que são Specific (específicas), Measurable (mensuráveis), Achievable (alcançáveis), Realistic (realistas) e Time-bound (com prazos determinados). Essas características ajudam a criar metas definidas e alcançáveis.
Para colocar esses princípios em prática, você pode usar um modelo de definição de metas para dividir os objetivos de longo prazo em tarefas menores e com prazo definido, fáceis de monitorar.
Leia: Não sabe o que fazer? Experimente sete tipos de metas para desenvolver a sua vida pessoal e profissionalMetas com prazo definido
As metas com prazo definido se concentram em definir ações específicas dentro de um período de tempo estabelecido. Isso significa que elas são orientadas por prazos e datas-alvo. Elas fornecem uma explicação de alto nível para o que a sua equipe deve buscar.
Para ter um prazo definido, uma meta deve estar conectada a um cronograma específico. Geralmente, são prazos de longo prazo e acionáveis que se conectam a um plano de negócios. Este tipo de meta ajuda as equipes a executar ações de alta prioridade e urgentes.
Melhor para: equipes que precisam alcançar um resultado dentro de um prazo definido.
Metas orientadas por resultados
As metas orientadas para o resultado estão focadas no resultado final. Em vez de se concentrar em prazos específicos, as metas orientadas para o resultado buscam realizar a ação acima de tudo.
Essas metas podem resultar em prazos adiados, se necessário, para alcançar o resultado desejado com a qualidade desejada. Elas são comumente usadas para ações de grande escala e marcos importantes de negócios, como metas de crescimento e planos de alocação de recursos.
Melhor para: equipes que precisam alcançar um resultado específico e podem ajustar os prazos conforme necessário.
Leia: Guia de primeiros passos para a gestão de recursosMetas orientadas a processos
As metas orientadas a processos se concentram em alcançar novos sistemas e processos internos. Em vez de se concentrar em um resultado específico, as metas orientadas a processos priorizam o trabalho e como ele é realizado.
Essas metas melhoram a eficiência da equipe ao alcançar os processos mais eficazes possíveis.
Melhor para: equipes que desejam adicionar novos processos internamente para aumentar a eficiência.
Tipos de objetivos
Existem três tipos principais de objetivos, cada um com perspectivas únicas quando se trata de concluir tarefas.
Os objetivos estratégicos, os objetivos táticos e os objetivos operacionais desempenham um papel fundamental na realização de metas maiores. Vamos ver como cada tipo se encaixa no seu plano.
Defina e alcance metas com a AsanaObjetivos estratégicos
Os objetivos estratégicos são orientados por propósitos e ajudam a criar a visão geral de um projeto.
As equipes usam objetivos estratégicos para alinhar os entregáveis às metas de negócios mais amplas. Os objetivos estratégicos garantem que os membros da equipe tenham uma direção clara do projeto e estejam alinhados com o propósito e o cronograma geral do projeto.
Melhor para: equipes que trabalham para conectar objetivos a metas de negócios mais amplas.
Objetivos táticos
Os objetivos táticos se concentram nos entregáveis de curto prazo e no resultado dessas tarefas.
Este tipo de objetivo analisa os resultados das tarefas de curto prazo e das metas de longo prazo para informar as decisões futuras, em vez de insights estratégicos.
Melhor para: equipes que trabalham em projetos complexos com muitos entregáveis de curto prazo.
Objetivos operacionais
Os objetivos operacionais são semelhantes aos objetivos táticos, pois são de curto prazo, mas diferem na medida em que se concentram em tarefas orientadas para a ação e alcançáveis relacionadas às metas operacionais.
Os objetivos operacionais contribuem para as metas diárias, semanais e mensais, organizando cronogramas de tarefas e alinhando diferentes departamentos.
Melhor para: equipes grandes que trabalham melhor em iterações curtas e preferem instruções detalhadas.
Exemplos de metas e objetivos
Como as metas e os objetivos são semelhantes, pode ser útil ver alguns exemplos em ação. De metas de crescimento a objetivos mensuráveis, há muitos cenários em que você precisará de objetivos e metas.
Quando se trata de planos de longo prazo, as suas metas finais devem estar alinhadas com a declaração de missão e os valores da empresa. Embora essas metas sejam iniciativas amplas que se estendem por muitos meses ou anos, elas ainda devem ser mensuráveis e acionáveis, seguindo a estrutura de metas inteligentes. Os objetivos, por outro lado, são ações específicas que a sua equipe realizará em um curto espaço de tempo. Vários objetivos compõem uma Meta.
A seguir, reunimos três exemplos de objetivos e metas para ajudar a entender melhor como eles estão inter-relacionados, embora sejam muito diferentes.
Exemplo 1: Meta de marca
Neste exemplo, veremos uma meta de marca que usa marcos.
Meta: lançar um novo produto ou serviço nos próximos três meses que retribua às organizações locais e se conecte ao pilar da nossa marca comunitária.
Objetivo: Kim deve iniciar a pesquisa de produtos locais com base nos resultados da pesquisa com clientes.
Tanto a meta quanto o objetivo neste exemplo seguem as diretrizes de metas inteligentes e possuem KPIs específicos e mensuráveis.
Exemplo 2: Meta de crescimento
Neste exemplo, veremos uma meta de crescimento com KPIsPIs específicos.
Meta: aumentar a taxa de conversão do blog em 10 % no mês de dezembro.
Objetivo: implementar uma campanha de marketing por e-mail promovendo os nossos recém-chegados com um desconto de 15 % para o mês de dezembro.
Ao incluir entregáveis específicos do projeto e resultados pretendidos, tanto a Meta quanto o objetivo são fáceis de entender. Também é fácil ver como ambos se relacionam com uma Meta maior da empresa.
Exemplo 3: Meta de eficiência
Neste exemplo, veremos uma meta focada em melhorar a eficiência.
Meta: reduzir os erros de integração manual em 30 % no quarto trimestre.
Objetivo: implementar a automatização de processos de negócios até o final do terceiro trimestre para reduzir os erros de fluxo de trabalho até o quarto trimestre.
Objetivos mensuráveis devem ser incluídos, e as metas de longo prazo devem ser devidamente definidas e planejadas.
Leia: Eficiência vs. eficácia nos negócios: por que a sua equipe precisa de ambasComo mensurar metas e objetivos
Medir metas não precisa ser complicado. Ao definir as suas metas, certifique-se de que elas incluam métricas específicas que você possa medir facilmente em qualquer ponto do processo.
Ao procurar mensurar metas e objetivos no local de trabalho, é importante mensurar estes componentes principais:
Analise os pontos de dados: os dados são uma ótima maneira de avaliar se os indicadores-chave de desempenho estão sendo atendidos. Observe as métricas de desempenho relevantes, como taxa de conversão, valor do tráfego e novos usuários. Você também pode incluir certos líderes e empresários na conversa para garantir uma comunicação transparente.
Avalie o desempenho anterior: além dos dados, analise o desempenho anterior para saber se foram feitas melhorias. Isso é especialmente importante se a sua equipe estiver trabalhando em uma meta orientada a processos que visa melhorar a eficiência ao atualizar ou adicionar novos sistemas internos.
Siga uma estrutura: planos e estruturas mantêm as informações organizadas e as tarefas em dia. As estruturas podem incluir algo tão simples como reuniões semanais da equipe ou tão abrangente como uma estrutura analítica do projeto para detalhar tarefas e dependências individuais.
Defina objetivos para atingir as metas
Tanto as metas quanto os objetivos são fundamentais para alcançar novos resultados de negócios. Não se pode ter um sem o outro, o que torna muito importante implementar ambos corretamente na equipe.
De metas amplas a objetivos específicos, com a estratégia certa, a sua equipe pode alcançar novos patamares.
Se você está procurando ajuda para definir e cumprir metas e objetivos, experimente um software de definição de metas. Desde a análise do progresso até o alinhamento da comunicação, a Asana pode ajudar.
Defina e alcance metas com a Asana
