알아두어야 할 19가지 마케팅 유형

마케팅 팀이 제품이나 서비스의 이점을 대중에게 알리기 위해 사용하는 전략에는 여러 가지가 있습니다. 하지만 어떤 전략이 가장 좋은 전략일까요? 이 글에서는 다음 마케팅 계획에서 시도할 수 있는 19가지 유형의 비즈니스 마케팅 전략 목록을 확인할 수 있습니다.

마케팅이란 무엇인가요?

미국 마케팅 협회는 마케팅을 "고객, 고객, 파트너 및 사회 전반에 가치를 제공하는 제안을 만들고, 전달하고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 기관의 집합 및 프로세스" 라고 설명합니다. 

이 정의는 매우 광범위하기 때문에 기술이 확장됨에 따라 마케팅 세계가 성장할 수 있는 많은 공간을 제공합니다. 우리의 요구가 변화하고 발전함에 따라 기업이 사용할 수 있는 마케팅 전략도 달라집니다. 

마케팅은 라디오에서 듣는 광고나 거리에서 보는 광고판 그 이상을 의미합니다. 마케팅은 기업이 잠재 고객과 소통하고 브랜드를 구축하는 방식입니다. 회사의 마케팅 전략은 반복적이며 전략은 잠재 고객의 요구에 따라 변경됩니다.

19가지 마케팅 유형

마케팅은 1800년대부터 시작되었으며, 회사가 사용할 수 있는 다양한 마케팅 기법이 있습니다. 가장 효과적인 마케팅 전략은 신중한 마케팅 리서치와 대상 고객에 대한 이해에 기반한 전략입니다. 다음은 일반적인 마케팅 전략의 몇 가지 예입니다. 

B2C 마케팅 

B2C 마케팅은 '비즈니스 투 컨슈머'를 의미합니다. 이는 대상 고객이 제품 또는 서비스의 직접적인 소비자임을 의미합니다. 제품의 유형에 따라 B2C 제품의 판매 주기는 매우 짧을 수 있으며 소비자가 거치는 의사 결정 프로세스는 그다지 관련이 없습니다.

사람들이 보는 대부분의 광고는 B2C 마케팅의 유형입니다. 예를 들어, B2C 마케팅 전략에는 다음이 포함됩니다.

• 캔디바 TV 광고

• 의류 매장을 위한 Instagram 광고

• 매장용 다이렉트 메일 쿠폰

B2B 마케팅

B2B 마케팅은 '비즈니스 투 비즈니스'를 의미합니다. 이는 회사의 목표 대상이 다른 회사라는 것을 의미합니다. B2B 마케팅은 일반적으로 훨씬 더 긴 구매 주기를 필요로 하며, 고객이 원하고 필요로 하는 것을 고려할 때 매우 전략적입니다. B2B 구매는 종종 매우 높은 구매 의도를 가지고 있습니다. 이는 대상 고객이 최종 제품을 구매하기 전에 많은 조사를 할 것이라는 것을 의미합니다.

많은 B2B 전략은 종종 디지털 방식으로 실행됩니다. B2B 마케팅이 보다 전통적인 플랫폼으로 나아가는 경우도 있지만, 일반적으로 B2B 전략은 디지털 채널에서 실현됩니다.

B2B 마케팅의 예는 다음과 같습니다.

• 무역 박람회에서의 이벤트 마케팅

• 인바운드 마케팅 전략

• 계정 기반 마케팅 캠페인

가장 일반적인 10가지 전통적인 마케팅 유형

전통적인 마케팅은 1800년대에 마케팅 자체가 발명된 이래로 사용된 전략을 포함합니다. 이러한 전략은 훨씬 더 노골적이고 때로는 덜 타겟팅됩니다. 가장 일반적인 10가지 전통적인 마케팅 전략을 살펴보세요.

1. 아웃바운드 마케팅

마케팅 전략을 '아웃바운드'라고 지칭할 때 메시지가 전달되는 방식에 중점을 둡니다. 아웃바운드 마케팅은 회사가 잠재 고객에게 메시지를 공유할 때 발생합니다. 광고판 광고는 아웃바운드 마케팅의 좋은 예입니다. 광고판의 경우, 회사는 지나가는 사람들에게 특정 정보를 공유하려고 합니다. 

2. 개인 맞춤형 마케팅

개인화 마케팅은 회사가 과거 데이터를 사용하여 사용자에게 개인화된 경험을 제공하는 전략입니다. 여기에는 마케팅 자료에 이름을 사용하는 직접 우편이나 정기적으로 구매하는 항목에 대한 쿠폰을 제공하는 식료품점이 포함될 수 있습니다. 

3. 다이렉트 메일

다이렉트 메일은 기업이 특정 주소로 광고를 보내는 것입니다. 이를 통해 비즈니스는 특정 지역을 타겟팅할 수 있습니다. 직접 우편 마케팅의 좋은 예는 주간 식료품점 광고입니다. 

4. 파트너 마케팅 

파트너 마케팅 전략은 두 회사가 협력하여 하나의 일관된 메시지를 만들 것을 요구합니다. 이러한 일반적인 예로는 한 회사가 다른 회사의 무언가를 후원하는 경우가 있습니다. 예를 들어, 카페는 Google의 무료 WiFi를 제공할 수 있습니다.

5. 텔레마케팅

텔레마케팅은 회사가 전화를 통해 개인에게 연락하는 경우입니다. 이것은 여전히 일반적인 전략이지만, 휴대폰과 발신자 ID가 표준이 되었기 때문에 이 마케팅 전략의 성공은 줄어들었습니다. 

6. 홍보(PR) 마케팅

PR 마케팅은 뉴스 소스와 협력하여 비즈니스에 대한 더 많은 관심을 유발하는 전략입니다. 홍보 마케팅은 일반적으로 회사가 신제품을 출시하거나, 리더십에 큰 변화가 있거나, 확장을 발표할 때 사용됩니다. 

PR 마케팅은 제품을 직접적으로 홍보하지는 않지만, 비즈니스에 대한 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 일부 비즈니스 구매자는 경쟁 환경에서 회사의 입장에 대한 이해를 바탕으로 결정을 내리기 때문에 이는 B2B 마케팅과 특히 관련이 있습니다. 

7. 입소문 마케팅

입소문 마케팅은 기존 고객이 비즈니스를 신규 고객에게 추천하는 마케팅 전략입니다. 이는 고객이 직접 작업을 수행하는 데 달려 있기 때문에 통제하기 어려운 전략입니다. 

고객이 친구를 추천하도록 권장하는 일반적인 방법은 비즈니스를 추천하는 것에 대한 할인이나 보너스와 같은 인센티브를 제공하는 것입니다. 이는 일반적으로 미용실이나 체육관과 같은 고객 기반의 소규모 비즈니스에서 볼 수 있습니다. 이는 식사 배달 서비스와 같은 구독 기반 서비스에서도 더 많이 발생하기 시작했습니다. 친구를 추천하면 회원님과 친구 모두 할인을 받을 수 있습니다. 

8. 스텔스 마케팅

스텔스 마케팅은 누군가에게 상품이나 서비스를 마케팅하는 행위입니다. 이것의 좋은 예는 영화나 TV 쇼의 제품 배치가 있습니다. 쇼의 특정 캐릭터가 특정 유형의 컴퓨터만 사용하거나 특정 유형의 자동차만 운전한다는 것을 알 수 있습니다. 이는 해당 회사가 추천을 위해 비용을 지불했기 때문입니다.

9. 브랜드 마케팅

브랜드 마케팅은 인지도를 높이고 좋은 평판을 쌓는 것을 목표로 하는 장기적인 마케팅 양식입니다. 브랜드 마케팅은 시각적 브랜딩에서 어조와 목소리에 이르기까지 다양한 측면을 포괄합니다. 

브랜드 마케팅 전략의 효과를 측정하기 위해 기업은 브랜드 인지도를 추적합니다. 이 지표는 일반인이 브랜드에 얼마나 익숙한지 측정합니다. 

10. 사회공헌 마케팅

케이스 마케팅은 회사가 브랜드의 핵심 가치를 강화하는 방법으로 특정 대의를 지원하는 전략입니다. Patagonia는 좋은 예입니다. 이들은 매출의 1%를 지구의 자연 환경을 복원하고 보존하는 데 기부합니다. 

디지털 마케팅의 7가지 인기 있는 양식

디지털 마케팅은 디지털 형식으로 구현되는 모든 마케팅 전략을 포괄합니다. 위의 전략 중 일부는 때때로 디지털 방식으로 발생할 수 있지만, 다음 7가지 마케팅 양식은 온라인에서만 발생합니다.

1. 인바운드 마케팅

인바운드 마케팅은 메시지를 공유하는 대신 잠재 고객을 유치하는 데 사용되는 전략입니다. 이는 잠재 고객이 마케팅 퍼널을 더 아래로 이동하도록 장려하기 위해 다양한 유형의 디지털 마케팅 전략을 포함하는 장기적인 전략입니다. 

인바운드 마케팅은 검색 엔진 최적화(SEO) 전략, 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅을 사용하여 잠재 고객이 브랜드나 비즈니스와 더 자주 상호 작용하도록 교육하고 장려합니다.

2. 검색 엔진 마케팅

검색 엔진 마케팅은 Google과 같은 검색 엔진을 활용하는 전략입니다. 검색 엔진 마케팅에는 클릭당 지불(PPC) 광고 및 추천 게시물과 같은 유료 광고가 포함될 수 있습니다. 또한 Google에서 높은 순위를 차지하기 위해 최적화된 내용을 만드는 것과 같은 유기적인 SEO 전략을 포함할 수 있습니다. 

3. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 잠재 고객이 브랜드와 더 자주 상호 작용하도록 장려하기 위해 전자책이나 웨비나와 같은 내용을 만드는 것을 포함합니다. 콘텐츠 마케팅의 목표는 잠재 고객이 이메일 주소와 같은 일부 정보를 공유하여 회사가 다양한 방식으로 마케팅을 계속할 수 있도록 하는 것입니다.

4. 제휴 마케팅

제휴 마케팅은 회사가 웹사이트 추천을 통해 생성된 매출에 대해 외부 웹사이트에 수수료를 지불하는 전략입니다. 이는 일반적으로 인플루언서 마케팅 전략과 함께 사용되어 매우 집중된 소비자 인구 통계를 대상으로 합니다.

5. 소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼을 메시지를 공유하는 핵심 채널로 사용합니다. 소셜 미디어 마케팅은 유료 광고, 유기적인 내용 또는 사용자가 생성한 내용일 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅은 전자상거래 비즈니스에서 일반적으로 사용됩니다.

때로는 소셜 미디어 마케팅이 입소문을 타고 급속도로 퍼질 수 있습니다. 예를 들어, 제47회 슈퍼볼이 열리는 동안 정전이 발생했을 때 Oreo는 정전을 활용하여 트위터에 매우 적절한 농담을 게시했습니다. 이 트윗 한 개가 오레오 브랜드에 많은 화제를 불러일으켰습니다. 이것이 바이럴 마케팅의 한 가지 예입니다.

6. 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 이메일을 통해 잠재 고객에게 마케팅 메시지를 보내는 전략입니다. B2B 및 B2C 마케팅 전략 모두에 사용되며 목표 시장에 도달할 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이메일 마케팅의 주요 이점 중 하나는 마케팅 메시지에 일종의 세분화를 쉽게 구현할 수 있다는 것입니다. 특정 메시지에 반응하는 잠재 고객을 테스트하려는 경우, 이 전략을 사용하면 좋습니다. 

7. 모바일 마케팅

모바일 마케팅은 푸시 알림이나 문자 메시지를 통해 마케팅 메시지를 보내는 것을 포함합니다. 이 전략은 일일 활성 사용자를 늘리기 위해 앱 오프닝을 장려하거나 이메일과 같이 할인 쿠폰을 공유하는 등 다양한 목표를 달성하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 마케팅 양식의 단점은 고객 전화번호가 필요하며 이메일 주소보다 정보를 얻기가 어렵다는 것입니다. 

이벤트 마���팅을 수행하는 두 가지 방법

이벤트 마케팅은 최근 몇 년 동안 상당한 변화를 겪었지만, 대면이든 가상이든 사람들을 직접 만나는 전략은 여전히 매우 효과적인 마케팅 전략입니다. 잠재 고객에게 기억에 남는 경험을 만드는 데 도움이 되는 이벤트 마케팅의 몇 가지 하위 집합은 다음과 같습니다.

1. 경험적 마케팅

경험 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 일종의 경험 이벤트를 개최하는 마케팅 작업량입니다. 이는 TV 쇼나 영화를 마케팅하는 데 사용되는 일반적인 전략으로, 개인에게 몰입적인 경험을 선사합니다. 

팝업 이벤트는 체험 마케팅의 또 다른 좋은 예입니다. 이는 제한된 참여를 허용하므로 이벤트 자체에 긴급성과 독점성이 있습니다. 

2. 인터랙티브 마케팅

대화형 마케팅은 이벤트 또는 대면 상호 작용 중에 대화형 구성 요소를 포함하는 마케팅 전략입니다. 한 가지 일반적인 기법은 룰렛 휠이나 플링코를 돌리는 것과 같은 게임을 플레이하여 경품을 받는 것입니다. 이는 무역 박람회 및 기타 대면 이벤트에서 흔히 볼 수 있습니다.

업무 관리 툴로 마케팅 전략 계획 및 실행

여러 유형의 마케팅 캠페인을 동시에 구현하려는 경우 이를 구성하는 것이 어려울 수 있습니다. 업무 관리 툴을 사용하여 모든 마케팅 전략을 계획하고 실행하는 것은 팀의 마케팅 업무를 체계적으로 정리하는 좋은 방법입니다. Asana가 마케팅 프로젝트 관리를 어떻게 지원하는지 자세히 알아보세요.