Rédiger un communiqué de presse que les journalistes liront

Entre les sollicitations par e-mail, les dossiers de presse et les communiqués, les journalistes doivent trier un flux d'informations considérable au quotidien. Résultat : seuls les communiqués les plus pertinents et les mieux structurés retiennent leur attention.

Pourtant, le communiqué de presse reste l'un des leviers de communication les plus rentables pour obtenir une couverture médiatique sans budget publicitaire. Un communiqué bien structuré, envoyé au bon moment et à la bonne cible, peut générer des retombées presse considérables et renforcer la crédibilité de votre entreprise grâce à des recommandations tierces.

Dans ce guide, vous découvrirez comment définir, structurer et rédiger un communiqué de presse efficace, accompagné d'un exemple concret et d'un modèle prêt à personnaliser.

Qu'est-ce qu'un communiqué de presse

Un communiqué de presse est un document officiel court, adressé aux journalistes pour les informer d'une actualité d'entreprise, qu'il s'agisse d'un lancement de produit, d'un partenariat stratégique ou d'une nomination. Son objectif est d'obtenir une couverture médiatique gratuite en fournissant une information concise et digne d'intérêt.

Un communiqué de presse est un document adressé à des journalistes dans le but de les informer d'une actualité. Les entreprises et les équipes chargées des relations publiques se servent souvent de communiqués de presse pour annoncer des nouvelles diverses et variées :

• Lancement de produits ou actualités

• Fusion ou nouveau partenariat

• Obtention d'un financement

• Recrutement de nouveaux cadres dirigeants ou élection de nouveaux membres au conseil d'administration

Lorsque vous publiez un communiqué de presse, votre objectif est simple : que les groupes de presse relaient l'information, offrant ainsi à votre entreprise des retombées presse en complément de vos stratégies marketing.

Qui est chargé de rédiger des communiqués de presse ?

Il se peut que votre entreprise emploie un chargé des relations publiques, responsable de la rédaction et de la diffusion de vos communiqués de presse. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez faire appel aux services d'une agence de presse, qui les enverra à des reporters, journalistes, blogueurs, influenceurs et autres médias. Ceux-ci reçoivent des centaines de communiqués de presse par semaine, le vôtre doit donc se démarquer.

Pour que votre communiqué de presse sorte du lot, suivez les conseils ci-dessous :

• Trouvez un angle pertinent pour votre public

• Rédigez un titre et une phrase d'introduction percutants

• Choisissez le bon format

Pour se démarquer, votre communiqué de presse doit surtout traiter d'un sujet intéressant. Les médias n'ont aucune envie de savoir ce qui se passe durant vos réunions d'équipe hebdomadaires. En revanche, ils seront curieux de connaître toute nouveauté ou tout événement marquant.

Les éléments essentiels d'un communiqué de presse

Les communiqués de presse suivent un format particulier, permettant aux journalistes de survoler le texte et d'y trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. Pour être efficace, votre communiqué doit respecter ce format tout en suscitant l'intérêt des lecteurs.

En général, un communiqué de presse inclut les éléments suivants :

1. Logo : placez le logo de votre entreprise en haut du communiqué de presse, de façon à ce que les journalistes sachent d'entrée qui a envoyé le document.

2. Coordonnées : sous votre logo, indiquez vos coordonnées (nom, fonction, nom de l'entreprise, adresse e-mail et numéro de téléphone).

3. Date de publication : en général, les communiqués de presse sont envoyés pour diffusion immédiate, n'importe quel organe de presse peut donc les publier dès que vous les avez rendus publics. Si le communiqué de presse est transmis sous embargo, indiquez-le dans cette section.

4. Titre et sous-titre : le titre et le sous-titre de votre communiqué jouent un rôle crucial, prenez donc le temps de les rédiger avec le plus grand soin. Appliquez-vous à écrire un texte percutant, car un journaliste pressé risquerait de s'arrêter à cette section.

5. Emplacement et date : commencez le premier paragraphe par le lieu (en lettres majuscules) et la date d'émission du communiqué.

6. Chapeau : la phrase d'accroche de votre communiqué est appelée « chapeau » ou « chapô ». Elle doit résumer toutes les informations transmises dans les paragraphes suivants. Avec le titre, il peut s'agir du seul paragraphe que liront les journalistes. Dans cette phrase, répondez à toutes les questions que pourrait se poser le lecteur à propos de votre communiqué.

7. Corps : poursuivez votre récit en deux ou trois paragraphes concis.

8. Rubrique « À propos » : en complément de l'information délivrée, rédigez un texte de présentation de votre entreprise.

9. Symboles ### : terminez votre communiqué par trois symboles dièse.

10. Contact presse : l'espace situé après les trois symboles dièse est strictement réservé au contact presse. Indiquez-y le nom de votre entreprise, ainsi qu'une adresse e-mail et un numéro de téléphone à joindre en cas de question de la part des journalistes sur votre communiqué.

Pour faire passer votre message rapidement, limitez votre communiqué de presse à une page. Un document bien présenté, concis et accrocheur aura plus de chances d'être relayé dans les médias.

Pour mieux comprendre ce qui distingue un communiqué de presse d'un dossier de presse, voici un tableau comparatif des deux formats:

Rédiger un communiqué de presse en 5 étapes

Maintenant que les communiqués de presse n'ont plus de secret pour vous, le moment est enfin venu de passer à la phase de rédaction. Vous comptez envoyer votre communiqué à tout un éventail d'organes de presse ? N'hésitez pas à apporter de légères modifications en fonction du destinataire et de ses attentes présumées.

1. Présentez une information digne d'intérêt

À quoi bon rédiger un communiqué de presse si vous n'avez rien de passionnant à révéler au public ? Voici quelques exemples d'actualités dignes d'intérêt pour lesquelles vous pourriez rédiger un communiqué :

• Nouveau produit ou service

• Inauguration ou changement de l'identité de marque

• Contrat avec un nouveau client réputé

• Mise en place d'un programme de stages ou d'une bourse d'études

• Transition vers un modèle plus écologique

Vous ne devriez pas avoir à organiser un brainstorming ni à vous creuser les méninges pour trouver des idées de communiqués de presse. N'ayez recours à ce type de document que si vous avez une information particulièrement intéressante et importante à transmettre.

2. Rédigez un titre accrocheur

La rédaction d'un titre et d'un sous-titre accrocheurs est aussi cruciale pour un communiqué de presse que pour un article de journal ou de magazine. Choisissez vos mots avec soin pour éveiller l'intérêt des lecteurs et leur donner envie de lire la suite. Si votre titre n'est pas intéressant, les lecteurs risquent d'abandonner la lecture.

Pour être accrocheur, le titre de votre communiqué de presse doit respecter les trois critères suivants :

• Clair : éveillez l'intérêt des lecteurs sans les induire en erreur.

• Informatif : dans votre titre, veillez à indiquer au lecteur le sujet que vous allez aborder.

• Attrayant : utilisez des verbes percutants et des figures de style pour captiver le lecteur.

Puisque votre sous-titre peut être plus long que votre titre, profitez-en pour y indiquer des informations supplémentaires sur le sujet de votre communiqué. Imaginons qu'Apollo Enterprises, entreprise fictive spécialisée dans le marketing numérique, rédige un communiqué de presse consacré à un lancement de produit. Voici ce à quoi pourraient ressembler le titre et le sous-titre :

• Titre : Apollo décolle avec le lancement d'un nouveau produit

• Sous-titre : l'entreprise SaaS Apollo Enterprises met sur orbite son nouveau logiciel SEO

3. Suivez la méthode QQOQCP dans le chapô

Si votre titre est captivant, les journalistes continueront à lire votre communiqué. La plupart des gens ne prennent pas le temps de lire un article complet (ou pire, ils s'en désintéressent avant la fin !). C'est là qu'entre en jeu votre chapô : situé avant le corps de votre communiqué, ce paragraphe a le même rôle que l'attaque d'un article de presse.

Tentez de répondre en une seule phrase au plus de questions possible sur votre information. Pour ce faire, suivez la méthode QQOQCP, acronyme qui résume les questions suivantes : quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Le chapô du communiqué de presse sur le lancement du nouveau produit Apollo Enterprises pourrait être le suivant :

Chapô : Apollo Enterprises, entreprise SaaS spécialisée en marketing numérique, lance aujourd'hui son premier produit SEO : une plateforme en ligne associée à une application pour ordinateur pour optimiser le contenu et analyser la concurrence.

4. Développez votre récit dans le corps du communiqué

Le reste de votre communiqué doit venir compléter les informations dévoilées dans le chapô. Si votre communiqué de presse est numérique, rendez-le interactif en y ajoutant des liens vers des ressources clés. N'hésitez pas à inclure des citations de sources fiables pour renforcer la crédibilité et l'attrait de votre communiqué.

L'objectif est ici de donner des précisions sur votre sujet en fournissant des informations pertinentes qui attirent l'attention de votre audience. Par exemple :

• Si votre communiqué concerne un nouveau produit, ajoutez une citation du chef du service d'ingénierie à propos du processus de développement produit.

• Si vous annoncez un nouveau partenariat, ajoutez une citation de votre partenaire et parlez de vos projets communs.

• Si vous annoncez l'arrivée d'une nouvelle recrue, ajoutez une photo professionnelle de cette personne.

• Si vous annoncez un programme d'intérêt public, présentez des statistiques et des informations détaillées quant à sa portée.

• Si vous annoncez un nouveau programme de recherche, indiquez d'éventuels résultats préliminaires ainsi que la méthodologie de recherche employée.

Lorsque plusieurs parties prenantes interviennent dans la relecture et la validation du communiqué, un outil de gestion du travail comme Asana permet de centraliser les retours grâce à la fonctionnalité Formulaires et de suivre l'avancement de chaque version via des Champs personnalisés (statut, date d'envoi, média ciblé), évitant ainsi les allers-retours par e-mail et les problèmes de versioning.

N'oubliez pas, votre texte doit rester concis. Cette section devra donc se concentrer sur les points les plus intéressants.

5. Présentez votre entreprise dans la section « À propos »

Le texte de votre communiqué de presse vous convient ? Parfait, le temps est venu de vous atteler au paragraphe « À propos ». En deux ou trois phrases, décrivez rapidement votre entreprise aux lecteurs. Vous obtiendrez un texte passe-partout qui pourra être réutilisé le cas échéant.

Cette section est particulièrement utile aux journalistes, puisqu'elle répond clairement aux questions « Qui ? » et « Quoi ? ». L'objectivité est votre maître-mot : évitez les fioritures et allez droit au but.

Conseil de pro

Pour maximiser l'impact de votre diffusion, appliquez la règle « un communiqué = une information ». Si votre CP contient plus d'une annonce, les journalistes peineront à identifier l'angle éditorial. Ciblez des médias de niche dont la ligne éditoriale correspond à votre secteur plutôt que d'envoyer un envoi de masse. Bannissez le jargon promotionnel : les journalistes recherchent des faits, pas un argumentaire commercial. Enfin, si un média reprend votre communiqué en ligne, relayez immédiatement l'article sur vos réseaux sociaux avec un lien direct pour amplifier la portée de la publication.

Exemple de communiqué de presse

Un modèle de communiqué de presse suit une structure standardisée en 10 éléments, du logo au contact presse. L'objectif est de fournir aux journalistes un document professionnel qu'ils peuvent exploiter immédiatement, avec un titre accrocheur, un chapô informatif et un corps concis qui va à l'essentiel.

Maintenant que vous maîtrisez les fondamentaux de la rédaction, voyons à quoi ressemble concrètement un communiqué de presse finalisé.

Exemple de communiqué de presse

Ci-dessous, vous trouverez un exemple de communiqué de presse dédié au lancement du nouveau produit Apollo Enterprises. En lisant ce communiqué, les journalistes peuvent rapidement identifier l'entreprise, son domaine d'activité et le type d'information annoncée.

Cet exemple n'est pas complet, puisqu'il manque le corps du communiqué, sous le chapô. Apollo Enterprise pourrait y ajouter les informations suivantes :

• Précisions sur ce qui démarque ce nouveau produit des autres produits disponibles sur le marché.

• Explication du fonctionnement des outils d'analyse.

• Étude de cas d'un utilisateur bêta ayant testé les nouvelles fonctionnalités.

FAQ - Tout savoir sur le communiqué de presse

L'essentiel à retenir sur le communiqué de presse

Le communiqué de presse reste l'un des outils de communication les plus efficaces pour obtenir une couverture médiatique sans investissement publicitaire. Sa réussite repose sur trois piliers : une information véritablement digne d'intérêt, une structure professionnelle qui facilite le travail des journalistes et une diffusion ciblée vers les médias les plus pertinents pour votre secteur.

En appliquant les bonnes pratiques détaillées dans ce guide, vous maximiserez vos chances de voir votre communiqué repris et relayé. De la rédaction d'un titre accrocheur à la section « À propos », chaque élément joue un rôle stratégique dans la crédibilité de votre message. Structurez votre processus de création, centralisez les retours de vos parties prenantes et mesurez systématiquement les retombées de chaque envoi pour affiner votre approche au fil du temps. La vue Portefeuilles d'Asana vous permet de piloter simultanément plusieurs campagnes de presse depuis un tableau de bord unique, tandis que les Règles automatisent les notifications aux parties prenantes à chaque changement de statut.

Transformez vos prochains communiqués de presse en véritables leviers de visibilité en organisant chaque étape de votre campagne de presse dans un espace de travail collaboratif.