19 tipos de marketing que você precisa conhecer

Há muitos tipos diferentes de estratégias que as equipes de marketing usam para comunicar os benefícios do seu produto ou serviço ao público. Mas qual é a melhor estratégia? Neste artigo, apresentamos uma lista de 19 tipos diferentes de estratégias de marketing de negócios para você experimentar no seu próximo plano de marketing.

O que é marketing?

A American Marketing Association descreve o marketing como “a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para os clientes, parceiros e a sociedade em geral”. 

Por ser tão ampla, essa definição oferece muito espaço para o mundo do marketing crescer à medida que a nossa tecnologia se expande. À medida que as nossas necessidades mudam e se desenvolvem, o mesmo acontece com as estratégias de marketing disponíveis que as empresas usam. 

O marketing é mais do que apenas os anúncios que você ouve no rádio ou os outdoors que vê na rua. Marketing é a maneira como as empresas se comunicam com o público e estabelecem a sua marca. As estratégias de marketing de uma empresa são iterativas e mudam conforme as necessidades do seu público.

Os 19 tipos diferentes de marketing

O marketing existe desde o século XIX, e há muitas técnicas de marketing diferentes que uma empresa pode usar. As estratégias de marketing mais eficazes são aquelas baseadas em pesquisas de marketing cuidadosas e na compreensão do público-alvo om/resources/target-audience. Aqui estão alguns exemplos de táticas de marketing comuns. 

Marketing B2C 

B2C é a sigla em inglês para “business to consumer” (empresa para o consumidor). Isso significa que o público-alvo é um consumidor direto do produto ou serviço. Dependendo do tipo de produto, o ciclo de vendas de um produto B2C pode ser muito curto e o processo de tomada de decisão pelo qual os consumidores passam não é tão complexo.

A maioria dos anúncios que as pessoas veem são tipos de marketing B2C. Por exemplo, as estratégias de marketing B2C incluem:

• Um anúncio de TV de uma barra de chocolate

• Anúncios no Instagram para uma loja de roupas

• Cupons de mala direta para uma loja

Marketing B2B

O marketing B2B significa “business to business” (empresa para empresa). Isso significa que o público-alvo da empresa é outra empresa. O marketing B2B normalmente requer um ciclo de compra muito mais longo e é extremamente estratégico em termos do que os clientes querem e precisam. As compras B2B muitas vezes também têm uma intenção de compra extremamente alta. Isso significa que o público-alvo fará muitas pesquisas antes de comprar o produto final.

Muitas estratégias B2B são frequentemente executadas digitalmente. Embora haja alguns casos em que o marketing B2B se direcione a plataformas mais tradicionais, é comum ver as estratégias B2B ganharem vida nos canais digitais.

Exemplos de marketing B2B:

• Marketing de eventos em feiras

• Estratégias de marketing de atração

• Campanhas de marketing baseadas em contas

Os 10 tipos mais comuns de marketing tradicional

O marketing tradicional engloba estratégias que têm sido usadas desde a invenção do próprio marketing, no século XIX. Essas estratégias são muito mais evidentes e, às vezes, menos direcionadas. Confira as 10 estratégias de marketing tradicional mais comuns.

1. Marketing de saída

Quando uma estratégia de marketing é chamada de “outbound”, ela se concentra em como a mensagem está sendo entregue. O marketing de saída acontece quando uma empresa compartilha sua mensagem com um público. Os outdoors são um bom exemplo de marketing de saída: no caso de um outdoor, a empresa está tentando compartilhar certas informações com as pessoas que passam por ele. 

2. Marketing personalizado

O marketing personalizado é uma estratégia na qual a empresa usa dados históricos para criar uma experiência personalizada para você. Isso pode incluir mala direta que usa o seu nome em materiais de marketing ou supermercados que oferecem cupons para itens que você compra regularmente. 

3. Mala direta

A mala direta é quando as empresas enviam anúncios para um endereço específico. Isso permite que as empresas segmentem uma área específica. Um bom exemplo de marketing por mala direta é um anúncio semanal de uma mercearia. 

4. Marketing de parceiros 

A estratégia de marketing de parceiros exige que duas empresas trabalhem juntas para criar uma mensagem coesa. Um exemplo comum disso é uma empresa patrocinar algo em outra empresa. Por exemplo, um café pode oferecer Wi-Fi gratuito como cortesia do Google.

5. Telemarketing

O telemarketing é quando uma empresa entra em contato com as pessoas por meio de chamadas telefônicas. Esta ainda é uma tática comum, mas, como os telefones celulares e o identificador de chamadas se tornaram a norma, o sucesso dessa estratégia de marketing diminuiu. 

6. Marketing de relações públicas (RP)

O marketing de relações públicas é uma estratégia em que você faz parceria com uma fonte de notícias para gerar mais repercussão em torno do seu Business. O marketing de RP é comumente usado quando uma empresa lança um novo produto, tem uma grande mudança de liderança ou anuncia uma expansão. 

O marketing de RP pode não promover diretamente um produto, mas é uma boa maneira de aumentar o reconhecimento da marca para o seu Business. Isso é especialmente relevante no marketing B2B, porque alguns compradores de negócios tomarão decisões com base na compreensão da posição da sua empresa no cenário competitivo. 

7. Marketing boca a boca

O marketing boca a boca é uma estratégia de marketing que depende de clientes existentes indicarem o seu Business a novos clientes. Esta é uma estratégia difícil de controlar, porque depende dos seus clientes fazerem o trabalho de campo. 

Uma maneira comum de incentivar os clientes a indicar amigos é oferecer algum tipo de incentivo, como um desconto ou bônus por indicar o seu Business. Isso é comumente visto em pequenas empresas que são baseadas em clientes, como salões de beleza ou academias. Isso também está começando a acontecer mais com serviços baseados em assinatura, como serviços de entrega de refeições. Se você indicar um amigo, tanto você como o amigo podem receber algum tipo de desconto. 

8. Marketing furtivo

O marketing furtivo é o ato de comercializar um bem ou serviço para alguém sem que essa pessoa perceba que está sendo alvo de marketing. Um bom exemplo disso é a colocação de produtos em um filme ou programa de TV. Você pode notar que certos personagens do programa só usam um determinado tipo de computador ou só dirigem um determinado tipo de carro. Isso ocorre porque essas empresas pagaram para serem destacadas.

9. Marketing da marca

O marketing de marca é uma forma de marketing de longo prazo em que a meta é tornar-se reconhecível e estabelecer uma boa reputação. O marketing da marca engloba muitas facetas diferentes, desde a marca visual até o tom e a voz. 

Para medir a eficácia das estratégias de marketing de marca, as empresas acompanharão o reconhecimento da marca. Essa métrica mede o grau de familiaridade da pessoa média com a sua marca. 

10. Marketing de causa

O marketing de causa é uma estratégia em que uma empresa opta por apoiar uma determinada causa como forma de fortalecer os valores centrais da sua marca. Um bom exemplo disso é a Patagônia. Ela promete 1 % das vendas para a restauração e preservação do ambiente natural da Terra. 

7 formas populares de marketing digital

O marketing digital engloba todas as estratégias de marketing implementadas em formato digital. Algumas das estratégias acima podem às vezes acontecer digitalmente, mas as sete formas de marketing a seguir só acontecem on-line:

1. Marketing de atração

O marketing de atração é uma estratégia usada para trazer clientes potenciais até você, em vez de compartilhar uma mensagem. Esta é uma estratégia de longo prazo que envolve muitos tipos diferentes de táticas de marketing digital para incentivar um cliente em potencial a avançar no funil de marketing. 

O inbound marketing usa estratégias de otimização para mecanismos de busca (SEO), marketing de conteúdo e marketing por e-mail para educar e incentivar os clientes em potencial a interagir com uma marca ou Business com mais frequência.

2. Marketing de mecanismos de busca

O marketing de mecanismos de busca é a estratégia de utilizar mecanismos de busca como o Google. O marketing para mecanismos de busca pode incluir anúncios pagos, como anúncios de pagamento por clique (PPC) e publicações sugeridas. Também pode incluir estratégias orgânicas de SEO, como a criação de conteúdo otimizado na esperança de obter uma classificação elevada no Google. 

3. Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo envolve a criação de conteúdo, como e-books ou webinários, para incentivar os clientes em potencial a interagir com a sua marca com mais frequência. A meta do marketing de conteúdo é que os clientes em potencial compartilhem algumas informações, como um endereço de e-mail, para que a empresa possa continuar a fazer marketing para você de maneiras diferentes.

4. Marketing de afiliados

O marketing de afiliados é uma estratégia na qual uma empresa paga comissão a um site externo pelas vendas geradas por meio das referências do seu site. Isso é comumente usado em combinação com estratégias de marketing de influenciadores para atingir um grupo demográfico muito focado de consumidores.

5. Marketing de mídias sociais

O marketing de mídia social usa as plataformas de mídia social como um canal essencial para compartilhar as suas mensagens. O marketing de mídia social pode ser feito por meio de anúncios pagos, conteúdo orgânico ou conteúdo gerado pelo usuário. O marketing de mídia social é comumente usado por empresas de e-commerce.

Às vezes, o marketing de mídia social pode se tornar viral. Por exemplo, quando ocorreu um apagão durante o Super Bowl XLVII, a Oreo conseguiu capitalizar a queda de energia e postou uma piada muito oportuna e relevante no Twitter. O único tuíte trouxe muita repercussão para a marca Oreo. Este é um exemplo de marketing viral.

6. Marketing por e-mail

O marketing por e-mail é uma estratégia na qual você envia mensagens de marketing a clientes em potencial por e-mail. Ele é usado em estratégias de marketing B2B e B2C e é uma das maneiras mais eficazes de garantir que você esteja atingindo o seu mercado-alvo. Um dos principais benefícios do marketing por e-mail é que é fácil implementar algum tipo de segmentação nas mensagens de marketing. Se você deseja testar quais públicos respondem a determinadas mensagens, esta é uma boa estratégia de marketing a ser usada. 

7. Marketing móvel

O marketing móvel envolve o envio de mensagens de marketing por meio de notificações push ou mensagens de texto. Essa tática pode ser usada para atingir muitas metas diferentes, como incentivar a abertura de aplicativos para aumentar o número de usuários ativos diários ou compartilhar cupons com descontos, como você faria com o e-mail. A desvantagem dessa forma de marketing é que você precisa dos números de telefone dos clientes, e essa informação é mais difícil de obter do que endereços de e-mail. 

Duas maneiras de fazer marketing de eventos

Embora o marketing de eventos tenha se transformado bastante nos últimos anos, a estratégia de conhecer pessoas cara a cara, seja pessoalmente ou virtualmente, ainda é uma estratégia de marketing extremamente eficaz. Aqui estão alguns subconjuntos de marketing de eventos que podem ajudar a criar uma experiência memorável para clientes em potencial.

1. Marketing experiencial

O marketing experiencial é um esforço de marketing no qual você realiza algum tipo de evento experiencial para promover seu produto ou serviço. Essa é uma tática comum usada para promover programas de TV ou filmes, criando uma experiência imersiva para as pessoas. 

Os eventos pop-up são outro bom exemplo de marketing experiencial. Ele permite um engajamento limitado, então há um senso de urgência e exclusividade para o evento em si. 

2. Marketing interativo

O marketing interativo é uma estratégia de marketing que envolve alguma forma de componente interativo durante um evento ou interação presencial. Uma técnica comum é jogar algum tipo de jogo, como girar uma roleta ou um plinko, para ganhar um brinde. Isso é comum em feiras e outros eventos presenciais.

Planeje e execute táticas de marketing com ferramentas de gestão do trabalho

Se você deseja implementar vários tipos diferentes de campanhas de marketing simultaneamente, organizá-las pode ser um desafio. Usar ferramentas de gestão do trabalho para planejar e executar todas as suas estratégias de marketing é uma boa maneira de manter o trabalho de marketing da sua equipe organizado. Saiba mais sobre como a Asana pode ajudar na gestão de projetos de marketing.