Eleve o nível do seu processo de revisão com modelos de autoavaliação

As autoavaliações são ferramentas poderosas que podem ajudar os seus colegas de equipe a refletir sobre o próprio desempenho, redefinir as metas e comunicar as expectativas.

Se você tem uma avaliação de desempenho trimestral, semestral ou anual, fazer com que a sua equipe comece com uma autoavaliação é uma ótima maneira de iniciar o processo. Isso lhes permite entrar em um diálogo reflexivo com você durante a reunião de avaliação oficial, em vez de se sentirem sobrecarregados e inseguros sobre o que pode acontecer.

Neste artigo, vamos explorar o valor que a autoavaliação pode agregar ao seu processo de avaliação de desempenho, dar exemplos de como responder a algumas das perguntas mais comuns e fornecer um modelo de autoavaliação gratuito que você pode usar durante o seu próximo ciclo de avaliação de desempenho.

Quais são os benefícios das autoavaliações?

Quando você inicia o processo de avaliação de desempenho com uma autoavaliação, está fazendo um favor a si mesmo e à sua equipe. Além de facilitar a compreensão de como os colegas de equipe veem as suas realizações, você também lhes dá a oportunidade de refletir sobre o próprio desempenho, em vez de apenas ouvir o que os outros têm a dizer.

Mas isso não é tudo. Veja os seis benefícios mais poderosos das autoavaliações:

Elas incentivam o crescimento pessoal

Imagine dois cenários: no primeiro, você diz ao seu colega de equipe que as habilidades dele de resolução de problemas têm sido insatisfatórias e que ele precisa melhorá-las. No segundo, o membro da equipe percebe que as suas habilidades de resolução de problemas podem ser aprimoradas e, como bônus, vem até você por conta própria com ideias de como pode desenvolver essa habilidade. 

Em qual cenário você acha que o seu colega de equipe se sentiria mais motivado? Provavelmente o segundo. Isso porque o segundo cenário dá ao membro da equipe tempo para refletir sobre o seu desempenho e chegar às suas próprias conclusões. Um estudo da Harvard Business School descobriu que a reflexão pode aumentar a sua confiança na capacidade de atingir uma Meta e pode influenciar o seu desempenho geral.

As autoavaliações são a oportunidade perfeita para a sua equipe refletir sobre o impacto que tem na organização e como deseja continuar crescendo em suas funções. 

Elas aumentam a clareza sobre funções e responsabilidades

A falta de clareza quanto às funções, à responsabilidade e aos objetivos dos entregáveis pode afetar negativamente o desempenho da equipe. Funções e responsabilidades pouco claras causam falhas no trabalho, falhas de comunicação e, na pior das hipóteses, trabalho duplicado. De fato, o relatório Anatomia do trabalho de 2021 constatou que os trabalhadores perdem mais de 236 horas por ano trabalhando em tarefas já concluídas.

As autoavaliações desafiam os membros da equipe a refletir sobre as suas funções e responsabilidades. Eles podem usar essa ferramenta para obter clareza sobre o que se espera deles, especialmente se houver casos em que não cumpram as responsabilidades da sua função ou quando tendem a exagerar.

Aumentam a satisfação dos funcionários

Uma maneira infalível de melhorar a satisfação dos funcionários é aumentar o envolvimento. Os colegas de equipe que se sentem responsáveis pelo crescimento da própria carreira, sabem como estão contribuindo para a organização e se sentem ouvidos pelos seus gerentes são mais propensos a gostar do trabalho que fazem.

Ao permitir que a equipe se autoavalie, em vez de apenas apresentar as suas observações, você dá a eles a oportunidade de se envolver e contribuir ativamente para a felicidade geral no local de trabalho.

Elas capturam com mais precisão o trabalho da equipe

Sejamos realistas: os gestores geralmente não estão envolvidos em todas as tarefas e projetos. Embora saibam, em alto nível, o que os colegas de equipe realizam, eles geralmente não têm conhecimento de todos os detalhes. Talvez você não tenha percebido o quão desafiadora era uma tarefa ou o quão orgulhoso estava um membro da equipe por atingir uma determinada meta.

Os seus colegas de equipe sabem melhor o que realizaram no período anterior e podem usar o formulário de autoavaliação para mostrar todo o seu trabalho. Isso lhes dá uma maior sensação de realização e permite que você veja do que eles mais se orgulham. É uma decisão que beneficia a todos.

Aprimoram as habilidades de comunicação da equipe

Pode ser difícil falar sobre as suas próprias realizações! Além disso, muitas autoavaliações exigem que a equipe escreva as suas realizações e reflita sobre o trabalho em frases completas. Aprender a fazer isso é fundamental para conversas de desenvolvimento de carreira, construção de currículos e networking.

O processo de autoavaliação desafiará os membros da equipe a melhorar as habilidades de comunicação, ensinando-os a transmitir de forma clara e precisa as suas conquistas e metas por escrito. Além disso, dar aos membros da equipe a oportunidade de falar sobre essas realizações aumenta a confiança deles.

Elas geram confiança

Um gestor que permite que os membros da equipe se autoavaliem, em vez de fazer observações sobre eles, coloca a responsabilidade nas mãos deles. A reunião a dois que se segue à autoavaliação é uma oportunidade ideal para construir confiança. Dê ao seu colega de equipe a chance de liderar a conversa. Peça que detalhem os pontos fortes, as áreas de oportunidade e as metas que incluíram na autoavaliação. 

Os membros da equipe que desenvolvem uma relação de confiança com os seus subordinados diretos são mais propensos a se sentir apoiados, refletir sobre o seu trabalho e, por sua vez, ter um melhor desempenho. Depois que a equipe enviar as autorreflexões, você pode usar o nosso modelo de avaliação de desempenho para organizar e compartilhar o feedback com eles.

6 dicas e exemplos para aprimorar a sua autoavaliação

A parte mais difícil de uma autoavaliação é que a equipe precisa escrever sobre o próprio desempenho, em vez de apenas marcar caixas. Embora isso dê aos colegas de equipe a oportunidade de mostrar o seu trabalho com mais detalhes e profundidade do que outras avaliações, também pode ser um desafio encontrar as palavras certas.

Seja você um gerente escrevendo a sua própria autoavaliação ou um colaborador individual lidando com esse tipo de avaliação de desempenho pela primeira vez, aqui estão as nossas seis principais dicas para escrever uma ótima autoavaliação:

1. Seja honesto

Isso é óbvio, mas não exagere nem subestime o seu desempenho no trabalho. Seja honesto consigo mesmo e tente encontrar um equilíbrio saudável entre manter a humildade e destacar as conquistas de que você se orgulha.

• O que não fazer: conduzi 13 webinários no ano passado, que foram um grande sucesso.

• O que fazer: conduzi 13 webinários no ano passado, a maioria dos quais teve muito engajamento e conversa positivos. No entanto, notei que uma área de oportunidade para mim é trabalhar na facilitação de perguntas quando os participantes são tímidos. Tenho a firme convicção de que posso usar as minhas habilidades de liderança e inteligência emocional para me conectar melhor com um público tímido e incentivá-lo a ser honesto sobre as suas perguntas.

2. Seja específico e preciso

Há um motivo para a maioria dos modelos de autoavaliação vir com caixas de texto pré-dimensionadas. Você não precisa escrever um romance, mas também não quer deixar o seu gerente tentando adivinhar o que você realmente quer dizer. Antes de começar a escrever, pense no que você quer dizer ao seu gerente. Em seguida, concentre-se em chegar ao ponto da maneira mais rápida e precisa possível.

• O que não fazer: meus colegas de equipe gostam de trabalhar comigo.

• O que fazer: sei como fazer com que os membros da minha equipe se sintam confortáveis e acolhidos. Eu me destaco no trabalho colaborativo e interdisciplinar porque sei quando delegar, como dar feedback construtivo e quais tarefas assumir para impulsionar o sucesso da equipe e do projeto. 

3. Mantenha uma postura positiva

Se você teve um período insatisfatório no trabalho ou é apenas muito crítico com o seu trabalho, sempre formule a sua autoavaliação de forma positiva e orientada para os objetivos. Em vez de se culpar por uma meta perdida, considere-a como uma nova meta ou oportunidade para o próximo período.

Manter uma postura positiva na autoavaliação mostra ao seu gerente que você está ciente das suas oportunidades de crescimento e já está descobrindo como atingir as suas metas no próximo período.

• O que não fazer: não consegui concluir o meu projeto.

• O que fazer: meu projeto enfrentou alguns obstáculos no ano passado devido a escassez na nossa cadeia de suprimentos. Embora eu não tenha conseguido concluir o projeto, a minha equipe e eu conseguimos superar parcialmente a escassez terceirizando 30 % das nossas necessidades de produção. Estou confiante de que podemos cumprir o cronograma ajustado e lançar o nosso produto em abril deste ano.

4. Liste exemplos e conquistas mensuráveis

Uma autoavaliação é a sua chance de dar exemplos específicos, tanto sobre suas realizações quanto sobre as coisas em que você ficou aquém. Quantifique as suas contribuições sempre que possível. Isso também ajudará seu gerente a fazer perguntas melhores durante a reunião de avaliação.

• O que não fazer: adicionei muitos novos clientes ao nosso perfil no último trimestre.

• O que fazer: entrei em contato com 86 clientes em potencial no último trimestre, dos quais 21 se tornaram novos clientes. No trimestre anterior, só consegui 13 de 75 clientes em potencial, o que mostra que melhorei o volume e a qualidade das minhas propostas no último período.

5. Use metas inteligentes

Uma avaliação de desempenho não reflete apenas o seu desempenho passado, mas também é uma oportunidade de definir novas metas para o próximo período. Crie metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazos definidos para que você possa consultar essas métricas ao escrever sua autoavaliação para o próximo período de avaliação.

• O que não fazer: quero fazer mais vendas.

• O que fazer: até junho, aumentarei minhas vendas em 30 % ao participar das nossas reuniões semanais de vendas, onde compartilhamos novas estratégias, vitórias e lições aprendidas.

6. Monitore as suas conquistas ao longo do ano

Por fim, a sua autoavaliação será muito mais fácil quando você acompanhar as suas realizações durante o período de avaliação. Em vez de se esforçar para anotar todas as suas conquistas no dia em que estiver escrevendo uma autoavaliação, mantenha uma lista atualizada durante todo o período de avaliação.

Se ainda não o fez, use uma ferramenta de lista de pendências para acompanhar tudo em que você está trabalhando. Então, quando chegar a hora da autoavaliação, basta clicar em qualquer tarefa concluída ou consultar marcos importantes para saber exatamente o que incluir no seu relatório.

Modelo de autoavaliação (e exemplos)

Apresentamos abaixo um exemplo preenchido de uma autoavaliação para um especialista em comunicação. Se você é gerente, pode usar o nosso modelo de avaliação no seu processo de avaliação. Se você tiver uma autoavaliação a fazer, pratique as suas habilidades de reflexão e escrita com o nosso modelo para se sentir preparado para o momento da verdade.

Você pode baixar uma versão em branco deste modelo de autoavaliação abaixo. 

Exemplos de frases para inspirar a sua autoavaliação

Está com dificuldade para escrever? Use este modelo de frase e preencha os espaços em branco:

���No último [período], eu [descreva a conquista] ao [descreva como você fez isso]. [Explique mais, se aplicável].”

Exemplo: “No último trimestre, entreguei todos os meus projetos dentro do prazo, aprimorando minhas habilidades de gestão do tempo com a técnica Pomodoro. Também reservei duas horas todas as manhãs no meu calendário para me concentrar em trabalhar nos meus e-mails e definir metas para cada dia.”

Aqui está outro modelo de frase que você pode usar para definir uma meta para o próximo período de avaliação:

“Refletir sobre o meu desempenho me mostrou que quero trabalhar em [descreva a área de oportunidade]. Acredito que melhorar [área de oportunidade] me ajudará a [razão pela qual você quer melhorar aqui]. Minha meta é [descreva a meta SMART].”

Exemplo: “Refletir sobre o meu desempenho me mostrou que quero trabalhar na minha criatividade e levar meus designs para fora da minha zona de conforto. Acredito que melhorar as minhas habilidades de desenho de pessoas me ajudará a ampliar o meu portfólio e a trabalhar com uma variedade maior de clientes. A minha Meta é passar trinta minutos todos os dias de trabalho desenhando pessoas e revisando o meu progresso com o meu gerente durante as nossas reuniões individuais semanais, para que eu possa me tornar mais confiante nessa habilidade até o próximo período de avaliação.

Defina, monitore e alcance metas com a Asana

Após as autoavaliações, os seus colegas de equipe devem ter uma melhor compreensão das suas oportunidades de crescimento. Agora é o momento perfeito para eles definirem novas metas para si mesmos. 

Use o software de definição de metas da Asana para ajudar a equipe a definir e acompanhar as metas. Além de ver o progresso em tempo real, eles também poderão relembrar as suas conquistas na Asana e concluir a autoavaliação com certeza absoluta sobre o que realizaram.