Asana が StackAI を買収 — すべてのヒューマンエージェントのワークフローを 1 か所で実行できるようになりました。詳しく見る
アイデアやプロジェクト、ワークフローが複雑な場合、一人では取り組めません。会社に最も大きなインパクトを与えるようなプロジェクトが、一人の手によって成し遂げられることは滅多にないのです。多くの場合、プロジェクトを成功させるには部門横断コラボレーションが必要になります。
つまり、チームや部門、そして役割の垣根を越えて個人が最高の成果を上げることが求められるのです。最も重要な仕事にコラボレーションが欠かせないのは事実ですが、立場の異なる関係者全員を調整するのは難しいものです。そこで役立つのがコラボレーションソフトウェアです。
コラボレーションソフトウェアを使用すれば、部門横断の仕事を簡素化できます。企業組織向けのしっかりとしたプラットフォームやシンプルなコミュニケーションツールなど、最適なコラボレーションソフトウェアは異なるチームの仕事をつなぎ、部門横断の仕事で生じる課題を解決します。
コラボレーションソフトウェアとは、ユーザー同士がつながり、協力して仕事に取り組むことを可能にするデジタルツールです。メッセージングプラットフォームやメールのような基本的な機能から、もっと複雑なワークフローまでを実現します。
使用するコラボレーションソフトウェアによって、部門横断の業務によって生じるさまざまな課題を解決できます。
たとえば、メッセージングプラットフォームは、チーム同士のコミュニケーションを容易にします。また、デジタルタスクマネジメントは、外部のパートナーと一緒にアクションアイテムを管理する際に役立ちます。そして企業向けプラットフォームは、本格的かつ完全一体型のワークマネジメントシステムを提供します。
これらすべてに加えて、さらに多くのソリューションを 1 か所で提供するのが、最適なコラボレーションソフトウェアといえます。コラボレーションソフトウェアは、単にテックスタック (ツール群) の一部として考慮されるべきではありません。
最適なコラボレーションツールとは、より少ないアプリで業務を完結させるのに役立ち、一人ひとりが協力しながら、仕事の質やスピード、そして効率を向上させるにはどのように連携し合うべきかという最も重要な課題の解決に焦点を当てたものです。
コラボレーションツールはパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットから 利用できるアプリ形式のものも多く、オンラインでチームがどこからでもつながれる環境を実現します。
Asana のデモを視聴コラボレーションツールは、搭載する機能によっていくつかのカテゴリに分類できます。自社の課題に合ったツールを選ぶには、それぞれの種類と特徴を理解することが重要です。
チャット、ビデオ通話、音声通話など、チーム間のリアルタイムコミュニケーションを支援する機能です。リモートワーク環境では、対面の会話を補完する手段として欠かせません。
タスクの割り当て、進捗管理、スケジュール共有、ガントチャートなど、プロジェクト全体の可視化と管理を支援します。部門横断プロジェクトでは、担当者や期限を一元管理できる点が重要です。
複数のメンバーが同時にドキュメントやスプレッドシートを編集できる機能です。バージョン管理や変更履歴の追跡により、最新の情報を常に共有できます。
ブレーンストーミングやアイデア整理に使えるデジタルホワイトボード機能です。視覚的にアイデアを共有することで、チームの創造性を引き出します。
コラボレーションツールを導入することで、チームの働き方は大きく改善されます。ここでは、導入によって得られる主なメリットを紹介します。
部門横断のチームワークを促進できる: 現代において、単独で働く人はいません。コラボレーションソフトウェアを使用することで、すべてのチームが、より速く、より効率的に他の部門と協力して仕事をすることが可能になります。
非同期ワークを実現できる: 非同期の仕事に対応したソフトウェアは、大規模なグローバル企業にとって特に重要になります。多くのチームが異なる地域にまたがり、スケジュールが変動的である企業には、プロジェクトにおけるチーム間のコミュニケーションやコラボレーションに役立つツールが必要です。
分散したチームをつなげる: 最近の分散型の職場では、タイムゾーンやオフィスの地域が異なるチーム間のコラボレーションを可能にするプラットフォームの重要性が、かつてないほど高まっています。
仕事へのアクセスが簡単になる: チーム間でデータ、プロジェクト、タスクを共有することは、コラボレーションにおいて不可欠です。ソフトウェアを使用して情報の保管や共有を簡素化することで、チームは必要なリソースに簡単にアクセスできるようになります。
プロジェクトの機密情報を保護できる: 適切なコラボレーションソフトウェアは、仕事で扱う情報の安全性やセキュリティを確保するため、コラボレーションにも安心して取り組めます。
アプリの情報を 1 か所に表示: アプリを切り替えたり、別々の場所で情報を探したりすると、非常に多くの時間を浪費してしまいます。コミュニケーションや仕事、そしてコラボレーションを 1 つのツールにまとめて合理化することで、最も重要なリソースを取り戻せます。
求める働き方を叶える柔軟性。タスクが複数の場所に配置される、プロジェクトの表示方法が複数ある、あるいはアプリ、ブラウザー、モバイルデバイスから情報にアクセスできるなど、一つのやり方を押し付けるのではなく、常にユーザーの好みに合わせて 使える必要があります。
仕事を簡素化する豊富な連携機能。ソフトウェアは、お気に入りのアプリを簡単に併用できるものでなければなりません。これは、アプリ間での切り替えや、異なるプラットフォームから仕事を探し出すための時間を増幅させるような、互換性のないツールの過度な使用を防ぐ効果があります。
カスタマイズ可能なダッシュボード、レポート、ゴール、テンプレートなど、優れたコラボレーションに必要な機能はすべて、特定のニーズに合わせてカスタマイズできるものでなければなりません。
チームメンバーが世界のどこにいても、ファイルの使用や共有、コミュニケーション、コラボレーションが可能であること。
いつでも仕事にアクセスできるモバイルアプリ。
会社のより大きなゴールに直結する複雑なワークフローなど、単純なプロジェクト管理よりも高度なワークマネジメント機能。これにより、常に重要な仕事に優先して取り組めます。
クラウドベースのワークスペースを保護する、企業グレードのセキュリティおよびプライバシー機能。
無料プランやトライアル期間の有無。導入前に実際の操作感を試せることで、チームへの定着度を事前に見極められます。
マルチデバイス対応とオフライン機能。外出先やネットワーク環境が不安定な場面でも業務を継続できることが重要です。
コラボレーションソフトウェアの選択においては、それぞれのビジネス状況を考慮して判断する必要があります。同じ業界の他の企業があるツールを使っていても、自分の組織では別のツールを使うべきかもしれないのです。ニーズを絞り、それを満たすソフトウェアを見つけるために、次の問いについて考えてみましょう。
テクノロジーを活用して簡素化できる複雑なワークフローはどれですか? この質問に関する答えで必要なソフトウェアがわかるかもしれません。たとえば、仮に現在のプロセスが複雑で、オートメーションとテクノロジーによる簡素化が期待できるとします。
この場合、プロセスの構築およびオートメーションに対応したソフトウェアの選択が望ましいことがわかります。
複数チームで仕事に取り組む際、どこに隔たりがありますか? 関係者と協力して、コラボレーションにおいてチームが苦労している部分を特定しましょう。仮に、それがコミュニケーションだったとしましょう。
その場合、コラボレーションソフトウェアが、強力なコミュニケーションツールと連携機能を備えていることを確認する必要があります。
チームとして最高の成果を上げるには、どのような機能が必要ですか? 仕事を調整するために時間管理ツールを使用していますか?非同期コミュニケーションを必要とするグローバルチームですか?本当に必要な機能に焦点を当てることで、不必要で、ときには邪魔になる機能を避けられます。
そのツールは現在使用する最も重要なツールと連携していますか? 連携はコラボレーションの簡素化に欠かせません。すべての仕事を 1 つのプラットフォーム上で処理できれば、仕事とのつながりが深まり、整理が簡単になり、そして最高の成果を上げるためにはどうすべきか熟考できるようになります。
セキュリティ基準を満たしていますか? 特に日本企業では、情報セキュリティポリシーへの準拠が導入の前提条件となります。 ISO 27001 や SOC 2 などの認証取得状況、データの保管場所、アクセス権限の管理機能を確認しましょう。
主要なコラボレーションツールの特徴を比較表にまとめました。自社のニーズと照らし合わせて、最適なツールを検討してください。
ツール名 | カテゴリ | 主な特徴 | 無料プラン | 最適な用途 |
Asana | ワークマネジメント | プロジェクト管理、ワークフロー自動化、ゴール管理、 300 以上の連携 | あり | 部門横断型エンタープライズチーム |
Slack | コミュニケーション | チャット、チャンネル、音声とビデオ通話 | あり | チームコミュニケーション |
Google Workspace | ドキュメント共同編集 | リアルタイム編集、クラウドストレージ、メール | なし (14 日間無料試用) | ドキュメント中心のチーム |
Trello | タスク管理 | かんばんボード、カード形式のタスク管理 | あり | 小規模チーム、シンプルなワークフロー |
Notion | ナレッジ管理 | ドキュメント、データベース、 Wiki | あり | 非同期ワーク、ナレッジ共有 |
Figma | デザインコラボレーション | リアルタイムデザイン、プロトタイピング | あり | デザインチーム |
Smartsheet | スプレッドシート協業 | 動的スプレッドシート、ガントチャート | あり (30 日間無料試用) | データ管理中心のチーム |
ClickUp | プロジェクト管理 | タスク管理、ドキュメント、ホワイトボード | あり | 小規模チーム |
monday.com | プロジェクト管理 | ワークフロー管理、ダッシュボード | あり | チーム単体のプロジェクト管理 |
Zoom | ビデオ会議 | ビデオ通話、画面共有、ウェビナー | あり | オンライン会議 |
Microsoft Teams | コミュニケーション | チャット、ビデオ会議、ファイル共有 | あり | Microsoft 365 利用企業 |
Backlog | プロジェクト管理 | 課題管理、バージョン管理、 Wiki | あり | 開発チーム、 IT プロジェクト |
kintone | 業務アプリ | ノーコード業務アプリ作成、ワークフロー | なし (30 日間無料試用) | 業務プロセスのデジタル化 |
Chatwork | コミュニケーション | ビジネスチャット、タスク管理、ファイル共有 | あり | 中小企業のコミュニケーション |
Miro | ホワイトボード | オンラインホワイトボード、テンプレート | あり | ブレーンストーミング、ワークショップ |
コラボレーションソフトウェア選びに正解はなく、自分に適したものを選択する必要があります。企業ビジネスを運営している方には、高機能で順応性の高いプラットフォームが必要です。
しかし、ただアイデアを共有するためだけの動的なドキュメントが必要なのであれば、そのニーズを満たすための、よりシンプルなツールを使用するのがよいでしょう。
ビジネスのニーズがどのようなものであっても、以下にご紹介するコラボレーションソフトウェアの中にそれを満たすものがあるはずです。生産性を向上させ、コミュニケーションを改善し、チームのつながりを強化しましょう。それぞれ見比べることで、自分に合ったソフトウェアを見出せます。
エンタープライズレベルでは、数百、数千、もしくは数十万人にもおよぶ従業員が、異なるタイムゾーンに分散して業務を行います。そのため、個人、チーム、そして仕事や目標など、すべてを結びつけるのに十分な機能を持ったプラットフォームが必要になります。
Asana は、エンタープライズビジネスが部門横断コラボレーションを促進したり、活用したりするために必要な、以下のようなコラボレーション機能をすべて備えています。
チームのつながり: チーム、異なる部門、仕事のタスク、会社の最大目標をつなげます。 Asana を使用することで、大企業を一元化してコラボレーションを簡単に実現できます。
タスク管理: 複数のプロジェクトにまたがるタスクの進捗を確認し、管理できます。 1 つのプロジェクト内でタスクに変更を加えるとすぐに、他のプロジェクトにもリアルタイムに同じ変更が反映されます。
オートメーション: オートメーションを使用することで、仕事の標準化や割り当て、プロセスの構築、そして最も複雑な仕事におけるコミュニケーションをリアルタイムで行うことができます。
連携: 豊富なアプリやツールと連携することで、完全一体型のプラットフォームを構築できます。お気に入りのツールをすべて 1 か所に統合しましょう。
プロジェクトマネジメント: Asana は、複雑なプロジェクトの監督、コミュニケーション、完了を支援する豊富な機能を備えたワークマネジメントプラットフォームです。
ワークフロー管理: Asana を記録システム (system of record) として使用することで、進行中のタスクや作業目的を社内全員が常に把握できます。
セキュリティ: 権限の管理、クラウドストレージの保護、アップデートの自動化などすべてを Asana で行えます。
AI 機能: Asana AI を活用することで、タスクの優先順位付けや ワークフローの最適化を自動化し、チームの生産性をさらに向上させます。 チーム間のコラボレーションを改善する AI プラットフォームとして、 日本企業でも導入が広がっています。
Slack はメール依存を緩和するための主要コミュニケーションツールです。 Slack を使用すると、「ワークスペース」内で高速かつ安全なインスタントメッセージを送信できます。
愛用するユーザーの間では、 Slack はユーザーフレンドリーで、各チームの専用チャンネルを簡単に作成して、さまざまなトピックやプロジェクト、また仕事以外の興味についてやり取りができるという意見があります。 Slack は、特に分散型のチームにとって重要な、簡単で楽しいつながりを提供します。
Asanaと Slack の連携パワーをチェック苦労してドキュメントを作成するも、変更前の古いバージョンが上司にレビューされてしまったという経験がある方は、多くのチームが Google Workspace に移行した理由がお分かりになるでしょう。
インタラクティブ (双方向の交流が可能) なドキュメントでは、リアルタイムの編集や提案が可能なため、ミスを削減できます。また、 Google ドライブのクラウドストレージはセットアップが簡単で、すぐに使用開始できるという声もあがっています。
Asana と Google Workspace の連携パワーをチェックTrello のかんばんボード形式のインターフェイスにより、異なるタスクで簡単にコラボレーションを実現できます。 Atlassian が運営する Trello では、さまざまなボードの下にカードをネストして、視覚的な To-Do リストを作成できます。
実際のユーザーからは、 Trello は個人や小さなチーム、またはシンプルなワークフローでの使用に優れている一方で、より複雑なプロジェクトやワークフローにおいては力不足だという意見があがっています。
ここが違う!Asana と Trello の違いをチェックNotion では、非同期のドキュメントや保管ファイルのやり取り、およびファイル上の共同作業を簡単に行えます。ドキュメントを編集するチームと、フィードバックを担当するチームメンバーの間に大きな時差があるような分散型チームにとって特に有効です。
しかし、ワークフローの構築や多面的なプロジェクトの管理などを行うための、より複雑なコラボレーションツールが必要になると、 Notion だけでは対応できない場合があります。
Asana と Notion の連携パワーをチェックFigma は、デザインチーム向けに開発されたインタラクティブなコラボレーションツールです。
ユーザーからは、その遊び心のある操作しやすいインターフェイスを使用して、ホワイトボードでのブレーンストーミングといった小さなプロジェクトや、ウェブサイトの新規デザインといった大きなプロジェクトに楽しみながら取り組めます。
デザインファイルはインタラクティブで、リアルタイムのコラボレーションに対応しています。そのため、チームが世界各地に分散していても、あるユーザーが変更を加えるとすぐに他のチームメンバーも更新された箇所を確認できます。
Asana と Figma の連携パワーをチェックSmartsheet は、静的スプレッドシートの機能をすべて備えた動的スプレッドシートツールです。ユーザーは、静的ツールよりも簡単にコラボレーションを実現できると話します。 Smartsheet では、データや情報を誤って削除することなくスプレッドシート上で他ユーザーとつながることができます。
これは、全員が同時に 1 つのスプレッドシートで作業を行うことがあるリモートチームにとって特に便利です。
ここが違う!Asana と Smartsheet の違いをチェックチーム間のコラボレーションは、たとえ小規模なチームであっても困難な場合があります。 ClickUp の機能は、プロジェクトの計画や進捗管理など、プロジェクト管理の中でも比較的単純な作業で役立ちます。これらの機能は、小規模なスタートアップ企業およびチームで重宝されています。
ここが違う!Asana と Clickup の違いをチェックコラボレーションを伴う仕事は、たとえチーム最大の目標に直結してないものであっても、常に重要です。 monday.com のプロジェクト管理ソフトウェアを使えば、プロジェクトの立ち上げや、タスク管理の合理化が可能になります。
しかし、会社やコラボレーションの規模が大きくなると、さらなる機能が必要になる可能性があります。
ここが違う!Asana と Monday の違いをチェックビデオ会議はもはやコラボレーションにおいて特別なものではなく、必要不可欠なものになりました。シンプルな画面共有機能と邪魔にならない通知機能を備える Zoom は、世界中で広く利用されているビデオコラボレーションツールです。
Asana と Zoom の連携パワーをチェックMicrosoft Teams は、ビデオカンファレンス、オンライン会議、メッセージングを通じてチームや個人がつながることを目的として構築されています。
上記のソフトウェアと似たように、 Microsoft Teams は働く場所に関係なくチームメンバーの対面を可能にすることで、リモートかつ非同期のコラボレーションを実現します。
Asanaと Microsoft Teams の連携パワーをチェックBacklog は、ヌーラボが提供する日本発のプロジェクト管理ツールです。課題管理、バージョン管理 (Git)、 Wiki 機能を 1 つのプラットフォームに統合しており、開発チームと非開発チームが同じツール上で協業できます。
日本語のインターフェイスと充実したサポート体制により、国内企業での導入がスムーズに進められる点も特徴です。
kintone は、サイボウズが提供するノーコード業務アプリ作成プラットフォームです。プログラミングの知識がなくても、業務に合わせたアプリをドラッグ操作で作成できます。社内申請、顧客管理、プロジェクト進捗管理など、幅広い業務プロセスをデジタル化したい企業に適しています。
Chatwork は、日本企業向けに開発されたビジネスチャットツールです。シンプルな操作性でチャット、タスク管理、ファイル共有を 1 つのツールで行えます。社外のパートナーや取引先とのやり取りにも対応しており、中小企業を中心に幅広く利用されています。
Miro は、オンラインホワイトボードを中心としたビジュアルコラボレーションツールです。ブレーンストーミング、ワークショップ、マインドマップの作成など、チームがリアルタイムでアイデアを視覚的に整理できます。
豊富なテンプレートが用意されており、リモート環境でのチームワークショップやアイデア出しの場面で活用されています。
コラボレーションツールは、業種や企業規模を問わず、日本企業でも広く活用されています。ここでは、実際にツールを導入して成果を上げた企業の事例を紹介します。
SmartHR: SaaS 企業における部門横断コラボレーションの実現
人事労務クラウドを提供する SmartHR は、急成長に伴いチーム間の連携が課題となっていました。 Asana の導入により、部門横断プロジェクトの進捗を可視化し、チーム間の情報共有を効率化しました。
ホーユー: 製造業における DX 推進とプロジェクト管理
ヘアカラー製品で知られるホーユーは、製造業特有の部門間連携の課題を解決するために Asana を導入しました。部門横断プロジェクトの管理を一元化し、業務効率の向上を実現しています。
コラボレーションにはいわば接着剤のような機能があり、チーム、仕事、最終的には会社を 1 つにまとめるのに役立ちます。今日の現代的な職場では、どんなチームでも最高の成果を収めるためには他のチームの力が必要です。しかし、だからといってそれを達成するためにさらなる努力が求められるわけではありません。
最適なコラボレーションソフトウェアは、すでに進行中の仕事をサポートし、ニーズに合わせて順応し、仕事を簡素化する機会を常に提供するものです。 Asana は、大企業におけるチーム間のコラボレーションをサポートするために設計されています。
Asana の機能には、基本的なコミュニケーションから高度な戦略の立案まで、すべてのレベルでコラボレーションを促進するための機能が組み込まれています。
Asana のデモを視聴Asana を無料でお試しいただけます。クレジットカード情報は不要です。
大規模な企業をつなぐ Asana の仕組みを、デモでご確認ください。
Asana を活用したスムーズなチーム連携の方法についてご案内します。